Hallo,
bei zwei Mandaten habe ich jetzt das Problem, dass der Mandant die Monatsdaten Mai weder speichern noch freigeben kann, weil:
Daten bearbeitet werden, die in einem zukünftigen Monat liegen
Der April wurde bereits Ende April abgerechnet, der Mai ist der aktuelle Abrechnungsmonat, woran kann es liegen?
Hallo,
gerne sehen wir uns den Sachverhalt einmal an.
Bitte wenden Sie sich hierzu über einen anderen Service-Kanal an uns.
Hallo Frau Schön,
nachdem der Mai abgerechnet wurde, sieht die Monatsdatenerfassung Juni wieder "ganz normal" aus.
Die 38 Stunden aus Mai werden möglicher Weise in den Juni als Nachberechnungswert für Mai übernommen, den ich nach der Übernahme händisch löschen werde.