Automatische Abrechnung - Änderung Gehalt nicht übernommen

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Hallo zusammen,

ich habe das Gehalt einer Mitarbeiterin zu Januar angepasst.

Bei der automatischen Abrechnung wurde die Änderung nicht übernommen. Ich habe einmal die Stammdaten gesendet und dann eine Probeabrechnung für Februar angefordert.

Das Gehalt ist nicht übernommen.

Wo könnte das Problem liegen?

Vielen lieben Dank

Anna Fiege

[#2 · Accepted solution]

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@Fiege  schrieb:Ich habe einmal die Stammdaten gesendet und dann eine Probeabrechnung für Februar angefordert.

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Wenn Sie dies genau so gemacht haben, liegt da ein "vorübergehender Fehler".

Wenn Sie eine Probeabrechnung machen, werden die noch nicht verarbeiteten Stammdaten mit berücksichtigt und Ihnen dies in der Probeabrechnung richtig dargestellt. Wenn dann alles passt, können Sie im Anschluss die Stammdaten senden, damit dies in der nächsten automatischen Abrechnung berücksichtigt wird.

Wenn Sie erst die Stammdaten senden, müssen Sie für eine Probeabrechnung abwarten, bis diese Stammdaten im Rechenzentrum verarbeitet sind (also tagsüber im 1/2-Std-Rhytmus). Warten Sie also ab, bis die Stammdaten verarbeitet sind und machen in 1-1,5 Stunden noch einmal eine Probeabrechnung.

Viele Grüße

Uwe Lutz

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Danke 🙂

Jetzt klappt es!