Hallo Zusammen,
ich möchte für zwei Kollegen den Registrierungscode im Arbeitnehmer Online Cockpit erneut versenden.
Zuletzt konnte man den gewünschten Mitarbeiter im Cockpit auswählen und sich den QR-Code für die Registrierung erneut anzeigen lassen. Diesen konnte man dann ganz unkompliziert weiterleiten.
Dies ist aktuell nicht möglich. Man kann weder den Einladungsbrief erneut versenden, noch sich den QR-Code anzeigen lassen.
Viele unserer Mitarbeiter haben sich auch noch kein DATEV Konto angelegt.
Die Hälfte der Belegschaft ist mit der Umstellung vom SMS-TAN Verfahren überfordert.
Meine Frage: Gibt es momentan bekannte Einschränkungen im AO Cockpit?
Hallo,
gerne sehen wir uns das einmal an.
Bitte wenden Sie sich hierzu über einen anderen Service-Kanal an uns.
Guten Morgen Frau Schön,
vielen Dank für die Rückmeldung. Das Problem hat sich derweil erledigt. Das Problem saß vor dem Rechner 😁