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Alten Daten übernommen

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letzte Antwort am 23.12.2019 10:24:34 von vogtsburger
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denitsa
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 1 von 3
155 Mal angesehen

Hallo liebe Community , 

 

Ich brauche mal wieder euro Hilfe. Und zwar 

 

Im November haben wir einen neuen Mandant übernommen. Alles war gut gelaufen , keine Fehlermeldungen u.s.w. 

 

Aber heute bekam ich eine Anruf von der AG, dass die Daten falsch sind bzw. wir haben die Alten Daten die MA übernommen ( StKl. SV-nummer , Nachname und Direktversicherung)...

 

Ich habe schon mit Datev Service besprochen. Den Vorberater hat am 06.11 die Daten gesichert , wir haben den Mandant am 12.11 übernommen und die Lohn Leistungen haben wir am 10.12.2019 eingespielt...  

 

Haben Sie ein Idee voran kann das Problem liegt ? 

 

 

Vielen Dank im voraus 

Grüße

 

DATEV-Mitarbeiter
Nina_Schöneweis
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 2 von 3
129 Mal angesehen

Hallo,


anhand Ihrer Erläuterungen gehe ich davon aus, dass Sie das Mandat vom Programm Lohn und Gehalt nach Lohn und Gehalt übernommen haben.


Mit dem Einspielen der Sicherung vom Vorberater übernehmen Sie genau die Daten, welche der Vorberater zum Zeitpunkt der Datensicherung im Bestand hatte.

 

Übertragene Mandantendaten aus dem DATEV-Rechenzentrum holen


Weihnachtliche Grüße


Nina Schöneweis
Personalwirtschaft
DATEV eG

Freundliche Grüße, Nina Schöneweis
Personalwirtschaft | DATEV eG
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vogtsburger
Allwissender
Offline Online
Nachricht 3 von 3
123 Mal angesehen

 


@denitsa  schrieb:

Ich brauche mal wieder euro Hilfe. ... 

 

 


Hallo @denitsa ,

 

.. Euro-Hilfe geht leider nicht, müsste ja auch versteuert werden 😁

 

Sorry für den 'flachen' Witz 😁

Viele Grüße, M. Vogtsburger
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Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "alles so schön bunt hier !" ... auf dem richtigen Gerät ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄







Viele Grüße, M. Vogtsburger
... Motto: "Immer positiv denken und negativ bleiben !" ... bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ....(betr. CORONA)







Viele Grüße, M. Vogtsburger
... kein Mitglied des KUG-LuGs-KLANs, sondern eher von REWE & Co ... Bits & Bikes bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄







... auf der Suche nach dem Sinn des Lesens, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄




Hinweis: dieser Beitrag kann Spuren von Ironie enthalten, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄


Viele Grüße, M. Vogtsburger
☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ... alle Wetter, die Frisur hält, trotz Corona !
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