AN-online - Fehler: E-mail Adresse bereits registriert

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Hallo,

eine AN konnte sich nicht  erneut bei DATEV AN-online anmelden mit folgender Fehlermeldung:

obwohl nach dem aktuellen Verfahren ein neuer  Einladungscode vergeben wurde.  Die vorherige Deaktivierung des AN scheint nicht mehr erforderlich zu sein ?

 Danke und Gruß

[#2]

Die Logik hat sich seit 29.09.2022 geändert. Das DATEV Konto, was laut Hinweis bereits existiert, gehört jeder Person selbst. Das bleibt auch zu 100% immer bestehen, egal, welche DATEV AG man hat und egal, wie viele. Dem Hinweis nach: sich mit der E-Mail Adresse einloggen und dann per 16-stelligen Code den aktuellen AG einladen. Klappt der Login nicht, dann einmal das Kennwort des DATEV Kontos zurücksetzen lassen. 

Viel Erfolg! 🍀

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Nachfrage:

Wie setzt man das Kennwort des DATEV Kontos  zurück wenn man sich als AN nicht anmelden kann ?

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www.datev.de/ano > anmelden > Authenticator App > Passwort vergessen? und man landet hier: DATEV-Passwort vergessen