Widget Kommunikation im MyDatev Portal

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Hallo,

im Widget Kommunikation des MyDatev Portals werden mir die Nachrichten mit den Mandanten angezeigt.

Filtern kann man nach Nachrichtentyp und -themen. Soweit so gut.

Jetzt habe ich aber das Problem, das man nicht nach gelesen und ungelesen filtern kann.

Das macht das ganze für mich unübersichtlich.

Wie behaltet Ihr hier die Übersicht?

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Hallo @Ingorf ,

eine Filterung nach gelesenen und ungelesenen Unterhaltungen ist nicht vorgesehen. Das Widget listet die neuesten Aktivitäten in Unterhaltungen auf und dient als grobe Übersicht. Wenn diese von Ihnen gelesen wurden, können sie durch das "x" aus dem Widget entfernt werden.

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Hallo @David_Machhaus .

danke für Deine Antwort.

Dein Hinweis ist für mich nur eine Teillösung.

Oftmals gehe ich in neue oder zu bearbeitende Unterhaltungen über die Mandantenübersicht.  Die E-Mail Benachrichtigung führt mich zum Beispiel direkt dahin.

Wenn ich danach in das Kanzlei-Dashboard wechsel, wird mir die Unterhaltung auch wieder angezeigt. Das kann bei mehreren Mandanten und Unterhaltungen unübersichtlich werden.

Eine Unterstützung für mich wäre es, wenn man erkennen könnte, welche von mir schon (aktuell) gelesen bzw. beantwortet wurde. Hier ein Filter wäre aus meiner Sicht super. Dann kann ich diese raussuchen und so wie Du beschrieben hast vorgehen.