Vorlagenverwaltung / Platzhalter Post, Fristen, Bescheide

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Hallo zusammen,

wir haben uns E-Mail-Vorlagen gebastelt mit Platzhaltern nach Post, Fristen, Bescheide / Stammdaten etc. zur Erstellung von Mails für den Bescheidversand.

Soweit so gut.

Problem sind mal nicht die Platzhalter, sondern dass Bescheide zum Teil nicht in der Auswahl der Datensätze von Post, Fristen und Bescheide auftauchen, obwohl die Frist ganz normal angelegt wurde.

Wir können keine Unterschiede erkennen, warum es oft funktioniert und manchmal nicht??

Hat jemand Erfahrung damit und kann weiterhelfen?

[#2 · Accepted solution]

Hallo K-u-P, 

bitte melden Sie sich per Servicekontakt bei Post, Fristen und Bescheide. Das müssen wir an Ihrem System prüfen. 

Viele Grüße 

Birgit Lehner