Vorlage Brief an Mandant - Einkommensteuerbescheid - Erstellung über PFB Word

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Hallo zusammen,

wenn ich über Post Frist Bescheide ein Dokument  an den Mandenten erstellen will, das auf Basis der DATEV-Vorlage Bescheid Mandant Privat inkl. Steuerzahlungen beruht, dann stürzt Word ab.

Ich habe auf Basis der Vorlagevon DATEV ein Dokument erstellt. 

Leider kann Word nicht geöffnet werden.

Wie kann ich auf die Fehlersuche gehen?

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Hallo, 

DATEV Hilfe-Center, Dok.-Nr. 1000974 

Sollte das Problem weiterhin bestehen, melden Sie sich bitte per Servicekontakt bei uns. 

Viele Grüße 

Birgit Lehner