viele Jahre haben wir als Anwender EO-classic zu den VZ-Terminen die Mandanten mit Hilfe Steuer- und Beitragszahlungen auf die anstehende VZ hingewiesen.
Nach Umstellung auf EO comfort erhalten wir nach Steuer und Beitragszahlung/Serienbrief / aktuell fällige Zahlung den Hinweis Serienbrieffunktion zum 31.12205 eingestellt.
Nach schon jahrzehntenlanger Nutzung wollen wir diesen Teil des individuelle Mandantenkontakts nicht aufgeben, die Daten sind, Versand erfolgt mit E-Mail.
Gibt es andere Lösungen ?
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Guten Morgen,
aufgrund Ihrer Beschreibung gehe ich davon aus, dass Sie zuvor das Programm „Marketing und Vertrieb“ genutzt haben. Wie Sie bereits richtig erwähnt haben, wurde dieses zum 31.12.2025 eingestellt.
Die wichtigsten Funktionen des früheren Programms finden Sie jetzt in der Vorlagenverwaltung in Verbindung mit den Möglichkeiten des DATEV Arbeitsplatzes. Eine kompakte Einführung sowie empfohlene Vorgehensweisen haben wir für Sie in folgendem Hilfedokument zusammengestellt:
Erste Schritte Arbeiten mit Vorlagenverwaltung und Schriftguterstellung - DATEV Hilfe-Center
Bei weiteren Fragen zu dem Thema können Sie sich gerne direkt über einen Servicekontakt an uns wenden. Nutzen Sie hierzu die Funktion "Service-Anwendungen" im DATEV Arbeitsplatz.