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Schnellinfo "Stammdaten" -> Aktualisierung beim Springen zwischen Mandanten

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letzte Antwort am 26.08.2019 12:13:07 von Kevin_Kraus
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mjachert
Fortgeschrittener
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Nachricht 1 von 3
399 Mal angesehen

Hallo Community,

wir haben angefangen, das Feld "Notiz" in der Schnellinfo Stammdaten zu füllen. Jetzt haben wir Folgendes Problem:

Springt man von einem Mandanten zum nächsten, aktualisieren sich die Daten in der Schnellinfo Stammdaten ja ebenfalls. Wenn man jedoch nicht im Reiter "Notiz" ist, bleibt dieser unverändert. D.h. hatte man vorher einen Mandanten mit einer Notiz, bleibt das kleine Blatt neben "Notiz" auf dem Reiter stehen, auch wenn der aktuell gewählte Mandant gar keine Notiz hat (und andersrum). Erst durch einen Klick auf den Reiter aktualisiert sich auch dieses Feld. Das ist natürlich wenig hilfreich, um sofort zu erkennen, ob bei dem Mandanten eine zusätzliche Info hinterlegt ist.

Woran liegt das? Wie kann ich das hinkriegen?

Danke für Input! 🙂

LG

Manuela Jachert

tschortsch
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 2 von 3
172 Mal angesehen

Hallo Frau Jachert,

dieses Problem haben wir auch festgestellt und bisher haben wir selbst es nicht lösen können.

Wir hoffen sehr, dass sich die DATEV hierzu äußert.

Viele Grüße

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DATEV-Mitarbeiter
Kevin_Kraus
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 3 von 3
172 Mal angesehen

Hallo Frau Jachert,

bitte schließen Sie die Schnellinfo Stammdaten und blenden diese neu ein. Danach sollte sich der Reiter Notizen wieder normal aktualisieren.

Mit der Programm-DVD 13.0 haben wir die Aktualisierung der Schnellinfo Stammdaten überarbeitet, sodass es nicht mehr zu falschen Anzeigen kommen sollte.

Falls dies nach der Installation der 13.0 trotzdem auftritt, melden Sie sich bitte bei uns.

Vielen Dank.

Freundliche Grüße aus Nürnberg

Kevin Kraus

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letzte Antwort am 26.08.2019 12:13:07 von Kevin_Kraus
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