My DATEV Kommunikation // Mandantenregistrierung

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Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem: Bei uns sind die betrieblichen Mandante von den privaten getrennt, d.h. Selbständige bei uns haben zwei Mandantennummern. Nun muss ich MyDATEV Kommunikation auch zweimal anlegen. Ich habe bei einem Mandanten die Einrichtung über MyDATEV Mandantenregistrierung gemacht und alles klappt wunderbar. Nun wollte ich es auch bei dem Privatmandat machen, da heißt es dann immer das das My Datev Kommunikation schon vorhanden ist. Wenn ich es verwenden will, heißt es, dass der Mandant noch nicht registriert ist. Was mache ich falsch? Danke und beste Grüße Laura Janßen

[#2 · Accepted solution]

Hallo @LJ , 

einfach die Meldung ignorieren und die Registrierung "nochmal" durchlaufen lassen. 

Dann kann ich die weitere Nummer freigegeben werden. 

Und auch das Mandat bekommt beim Einstieg in mydatev.de eine Übersicht mit mehreren Mandaten zur Auswahl. 

Viele Grüße

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Hallo, vielen Dank für die Rückmeldung. Was bedeutet "die weitere Nummer kann freigegeben werden"? Ich bekomme die Rückmeldung, dass der Mandant bereits registriert ist, kann ihn in Kommunikation aber nicht finden. Danke, ich bin etwas am Verzweifeln:-)

[#4]

Ich glaube es hat sich gerade erledigt, ich habe einfach die Registrierung durchgeführt zu der bereits vorhandenen Beraternummer und jetzt gehts - vielen Dank!