Hallo zusammen,
heute haben mehrere Kanzlei-Mitarbeiter per E-Mail die Mitteilung von DATEV Kommunikation erhalten, dass der Mandant xxxx ein neues Dokument bei MyDATEV Kommunikation bereitgestellt hat. Die zusätzlich benachrichtigten Mitarbeiter sind aber in keiner Form für diesen Mandanten zuständig.
Die Zuständigkeiten sind in den Stammdaten gepflegt und wurden überprüft.
Woran kann das liegen?
Vielen Dank vorab mit Grüße
Beitrag verschoben und Kategorie angepasst durch @Sarah_Reitzmann
Es werden nur diejenigen Kanzlei-Mitarbeiter zum Versand der Benachrichtigungen angezeigt, die Zugriff auf den jeweiligen Mandanten in MyDATEV Kommunikation haben. siehe auch hier Benachrichtigungen in MyDATEV Kommunikation - DATEV Hilfe-Center