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EO Comfort: Fakturierung zeigt Leistungsempfänger weicht ab

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letzte Antwort am 01.02.2022 09:42:49 von sako98
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Florian_Brett
Fortgeschrittener
Offline Online
Nachricht 1 von 2
117 Mal angesehen

Hallo zusammen,

 

 

die Kolleginnen schreiben gerade Rechnungen und sind dabei auf ein Problem gestoßen:

 

Bei einerm Mandanten der eine Zugferd per Mail erhält wird ein Fehler ausgegeben, der Leistungsempfänger würde abweichen bzw. wäre nicht hinterlegt.

Die Stammdaten haben wir zusammen durchgesehen, dort ist aber alles korrekt hinterlegt? Kennt jemand diesen Fall und weiß wo wir suchen müssen?

sako98
Beginner
Offline Online
Nachricht 2 von 2
90 Mal angesehen

Hallo, diese Meldung erhalte ich sehr oft. Bei 99% der Fälle reicht es, wenn ich einmal in den Auftrag reingehe und wieder schließe. Dann noch mal Fakturierung starten und es geht ohne Fehlermeldung.

VG

 

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letzte Antwort am 01.02.2022 09:42:49 von sako98
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