DMS Druck komplette Dokumentenstruktur

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Hallo community,

wir arbeiten mit DATEV DMS (neu). Nun wollte ich eben ein Dokument, d.h. die komplette Dokumentenstruktur ausdrucken (Zusammensetzung aus mehreren Dokumenten). Leider kommt folgende Fehlermeldung:

Die Ausgabe ist fehlgeschlagen: Die Zusammenführung der gewählten Dokumente zur Gesamt-PDF-Datei ist fehlgeschlagen. Die Teildokumente wurden einzeln exportiert.

Da ich auf den FAX-Treiber drucken will, muss ich so die Belege einzeln andrucken, sehr umständlich und nicht gewollt.

Gibt es hierfür eine Lösung bzw. Einstellmöglichkeit?

Vielen Dank für eure Hilfe.

VG

Sascha Herz

Kategorie angepasst von @Kristina_Nering 

[#2]

Hallo,

gibt es auch eine Fehlermeldung / Fehlernummer?

Um welche Original-Dateitypen handelt es sich?

Tritt das Problem auch beim Exportieren - Pdf-Dokument auf?

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Fehlernummer ist die #DOK20032. Es handelt sich um 2 PDF-Dokumente.

Habe zuerst in der Struktur nur verlinkt, dann aber auch Datei direkt hinterlegt in der Struktur, gleiches Ergebnis. 

Fehler tritt auch bei Export oder Mail auf, dann nimmt er die Struktur auseinander in einzelne PDF-Dateien.

[#4]

Hallo,

zu dieser Fehlernummer gibt es mehrere Info-Dokumente:

1024177 oder  1019191 

Hilft eines dieser Dokumente evtl. weiter?

[#5]

Für bestimmte Dateitypen ist diese Aufbereitung nicht möglich. Die entsprechenden Dokumente müssen direkt aus der mit dem Dateityp verknüpften Anwendung gedruckt werden.

Werden angezeigt, welche Dokumente nicht aufbereitet werden konnten?

[#6]

ja aus der Anwendung drucken, Adope PDF funktioniert. Löst das Problem aber bei FAX nicht wirklich.

Habe eben getestet, es muss dann pro Datei jeweils ein FAX geschickt werden. Ein flüssiger Workflow ist das nicht wirklich...