DATEV Leistungsprofil

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Hallo zusammen,

ich möchte heute das Thema "Leistungsprofil" in den Fokus rücken und einige Fragen dazu teilen. Das Tool hat großes Potenzial für die Zusammenarbeit mit Mandanten, zeigt aber aktuell Schwächen.

Weiterentwicklung oder Einstellung?

Wird das Leistungsprofil von DATEV noch aktiv weiterentwickelt? Ohne Verbesserungen bleibt es schwer nutzbar. Gibt es hierzu aktuelle Informationen?

Verbesserungsbedarf:

• Fehlerhafte Ausgabe des Leistungskatalogs: die Ausgabe ist oft unvollständig oder fehlerhaft. Eine vollständige und korrekte Darstellung ist essentiell.
• Verwirrende Darstellung der Angebote: Die Unterscheidung zwischen monatlichen und einmaligen Kosten ist unklar und sorgt für Verwirrung. Mandanten benötigen klare Informationen, oder eine Ausgabe als .doc

Eure Meinung

Wie steht ihr dazu? Nutzt ihr das Leistungsprofil oder wartet ihr auf Verbesserungen? Welche Anpassungen wünscht ihr euch?

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Hallo @Corvex , 

vielen Dank für Ihren Beitrag und Ihre Fragen zum Thema "Leistungsprofil". Wir freuen uns über Ihr Interesse und möchten Ihnen gerne einige aktuelle Informationen dazu geben: 

Weiterentwicklung  

Das Leistungsprofil wird derzeit aktiv weiterentwickelt und bekommt ein neues Design. Uns sind die Probleme mit dem Leistungsprofil bekannt.  

Verbesserungsbedarf: 

1. Wir verstehen, dass eine fehlerfreie Ausgabe des Leistungskatalogs essenziell ist. Die Ausgabe sollte fehlerfrei funktionieren und wir arbeiten kontinuierlich daran, dies sicherzustellen.  
2. Im Rahmen des aktuellen Re-Designs wird das Leistungsprofil an die aktuelle DATEV Design DNA angepasst. Dies wird auch zur Verbesserung der Darstellung beitragen. 

Zukünftige Entwicklungen: 

Der gesamte Prozess der digitalen Mandatsanbahnung, von der ersten Kommunikation bis hin zur Angebotserstellung, wird bei der DATEV als ganzheitlicher Prozess weiterentwickelt. Im Rahmen dessen, wird ab März 2025 das neue Zusatzmodul DATEV Mandatsanbahnung freigegeben, in dem das Leistungsprofil auch eine zentrale Rolle spielt.  

Wir hoffen, diese Informationen helfen Ihnen weiter. Sollten Sie weitere Fragen zu ihrem konkreten Fall haben senden sie uns einen Servicekontakt.  

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Super, Danke!

Gibt es hier einen groben Zeitplan oder ist mit dem überarbeiteten Leistungsprofil mit der Mandatsanbahnung zu rechnen?