Hallo zusammen!
Ich habe mittlerweile ein paar mal bei manchen unserer Kunden ein seltsames Problem beim Öffnen von Word-Dokumenten aus DMS mitbekommen.
Der Benutzer versucht entweder aus einer Vorlage ein Word-Dokument zu erstellen oder einfach nur ein Word-Dokument zu erstellen und scheint sich nichts zu tun. Weder öffnet sich Word noch kommt irgendeine Fehlermeldung.
Der Benutzer versucht dann logischerweise nochmal die Datei zu öffnen nur damit wieder nichts passiert.
Wenn man im Task-Manager jedoch bei der angemeldeten Person nachschaut sieht man die jeweilige Anzahl an Prozessen so oft wie ein Word-Dokument versucht wurde zu öffnen.
Sobald man diese Prozesse alle beendet lassen sich auch wieder die Word-Dokument aus DMS öffnen.
Habt ihr sowas schon mal gehabt?
Wisst ihr woran das liegen könnte?
Bei den meisten unserer Kunden sind Terminal-Server-Umgebungen im Einsatz in Kombination mit Microsoft365.
Vielen Dank!
