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Anwendungsvorlagen nach Hardwareaustausch weg

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letzte Antwort am 12.09.2025 15:11:23 von ukr
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ukr
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Hallo Community,

 

ich habe vom Einzelplatz-PC auf einen Laptop gewechselt. Ich nutze SmartIT aber kein DMS. Alles hat geklappt aber in den Anwendungsvorlagen sind keine Vorlagen mehr drin, weder meine eigenen noch die Standard-Vorlagen. Kann mir bitte jemand helfen? Über die Hilfe oder Sufu hier in der Gruppe bin ich leider nicht weiter gekommen.

 

Vielen Dank

Ulla Krämer

DATEV-Mitarbeiter
Magdalena_Schröder
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Hallo @ukr,

 

an welcher Stelle fehlen die Vorlagen?
Geht es hierbei um die DATEV Schriftguterstellung/ DATEV Vorlagenverwaltung? Oder um ein anderes Programm?

Viele Grüße aus Nürnberg, Magdalena Schröder
Service Dokumentenmanagement | DATEV eG
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ukr
Beginner
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Hallo Frau Schröder,

 

das müsste die Datev-Vorlagenverwaltung sein. Mal einfach ausgedrückt: ich gehe immer in der DokOrg auf Dokumente/neu/Dokument, da kommt dann der Übersichtsbaum "Anwendungsvorlagen". 

 

Viele Grüße

 

U. Krämer

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DATEV-Mitarbeiter
Magdalena_Schröder
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 4 von 5
59 Mal angesehen

Vermutlich liegt es an der veränderten Bildschirmauflösung.
Das Fenster der Schriftguterstellung sollte so aussehen wie im Hilfe-Dokument  Erste Schritte Arbeiten mit Vorlagenverwaltung und Schriftguterstellung Punkt 4.1.
Fehlt bei Ihnen die Vorlagenliste (mittlere Spalte)?
Wenn Sie beide oder eine der anderen Spalten lösen (📌 Anpinnen deaktivieren), sollte die Vorlagenliste wieder erscheinen. Im Anschluss können Sie die Spalten neu anordnen.

Sollte dies nicht helfen, senden Sie gerne einen Servicekontakt.

Viele Grüße aus Nürnberg, Magdalena Schröder
Service Dokumentenmanagement | DATEV eG
ukr
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Hallo Frau Schröder,

ganz herzlichen Dank! Das war es, habe das Anpinnen deaktiviert und jetzt ist die mittlere Spalte wieder da. Da wäre ich nie drauf gekommen! 

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende!

Viele Grüße

U. Krämer

 

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letzte Antwort am 12.09.2025 15:11:23 von ukr
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