Hallo miteinander!
Ich wage es mal meinen ersten Beitrag aufzumachen bei der Community.
Mehrere Kunden die bei uns in Terminal-Server-Umgebungen arbeiten und MS365-Produkte und DMS im Einsatz haben haben das beim Speichern von Dokumenten oder Mails über das Add-In oft lange Wartezeiten bis die DMS-Ablagemaske überhaupt lädt.
Oft konnte es beobachtet werden, dass es eine halbe Minute oder länger braucht.
Wenn man jedoch direkt danach versucht noch einmal etwas abzuspeichern lädt die Maske recht schnell.
Vergeht mal wieder etwas Zeit bis der Benutzer etwas versucht abzulegen wartet man wieder länger.
Mir kommt es beim ersten Speichervorgang vor als müsste es sich erst mal vorbereiten auf die Jagd zu gehen und die erste Beute des Tages zu fangen. Bei unmittelbar danach darauffolgenden Speichervorgängen ist quasi die Vorbereitung nicht notwendig da es schon auf der Lauer ist um weitere Beute mitzunehmen. Wenn man aber den Jäger wieder ruhen lässt und er nichts zum Jagen hat muss er wieder seine Ausrüstung vorbereiten und braucht ein bisschen um wieder in die Gänge zu kommen.
Habt ihr schon mal ein ähnliches Problem mit den Ladezeiten der Ablagemaske gehabt?
Wenn ja, kann man das optimieren?
wir haben dieses "Jagd"Verhalten auch bei einigen unserer Kunden.
Und nach dem Update von letzter Woche sind alte Probleme wieder aufgetreten.
Ziemlich unschön und anstrengend.
@imformaler_informatiker schrieb:
Ich wage es mal meinen ersten Beitrag aufzumachen bei der Community.
Na dann 🖤-lich willkommen bei uns 🤗. Darauf ein 🍻!
@imformaler_informatiker schrieb:
Wenn man jedoch direkt danach versucht noch einmal etwas abzuspeichern lädt die Maske recht schnell.
Das Verhalten ist vollkommen normal. Nervt mich auch jeden Tag min. 1x. Da wird DATEV Informationen beim Abmelden löschen, die irgendwas zwischenspeichern, weshalb es beim 2. Versuch schneller geht. Ich schätze aber, löscht man diese Informationen nicht täglich, kommt es zu anderen Problemen bei DATEV.
@imformaler_informatiker schrieb:
Wenn ja, kann man das optimieren?
Hm. Im besten Falle kenne ich es wie gesagt nur 1x am Tag. Bin aber auch kein DMS PowerUser.
Danke dir!
Passiert das aber wirklich nur beim allerersten Mal in der Früh?
Ich habe das Gefühl, dass ungefähr eine halbe Stunde vergeht seit dem man etwas ablegt und es wieder seine Anlaufzeit braucht.