Fehlermeldung Dokumente konnten nicht zusammengefügt werden

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Liebe Community, liebe DATEV,

ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass ich manchmal eine Fehlermeldung beim Zusammenfügen von Dokumenten bekomme. Bisher gibt es scheinbar keine Info der DATEV dazu oder der Fehler ist nicht bekannt.

Ich habe es sowohl im Chrome, als auch im Edge versucht. ICh war im Bereich Handwerkerleistungen unterwegs.

Beim gleichen Mandanten kann ich allerdings andere Dokumente zB im Bereich Versicherungen zusammenfügen. 

Eine Info der DATEV wäre schön, da als Anwender nicht erkennbar ist, ob die Belege oder das System den Fehler verursacht.

Danke

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Hallo,

wir haben diesen Fehler auch sporadisch, beim Trennen oder Zusammenfügen.

Woran das liegt, keine Ahnung. Serverüberlastung bei Datev ?

Gruß

Kristin Ullrich

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Hallo zusammen,

der Fehler tritt aktuell auf, wenn der Belegname des gewählten Belegs Umlaute, Sonderzeichen oder ein scharfes s (ß) enthält.

Aktuell kann dies durch ein Ändern oder Entfernen der Umlaute, Sonderzeichen oder des "ß" (Bsp.: ae, ue, oe, ss) umgangen werden.

Der Fehler ist bereits bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.

Viele Grüße

Stefan Bär | DATEV eG