update2021 gab es bei DATEV eine Störung?

[#1]

Weiß jemand ob es bei DATEV in dieser Woche eine Störung gab, weswegen das aufspielen

des updates nicht möglich war?

[#2]

Mit diesen Informationen können wir nicht viel anfangen. Beziehen Sie die DVDs via RZ über den Installationsmanager? Haben Sie die DVD vorliegen? Wollten Sie die DVD 14.1 installieren? Wollten Sie die ISO herunterladen? Was hat an welcher Stelle wo nicht geklappt?

Wenn die Medien in welcher Form auch immer vorliegen, muss das DATEV Update klappen, weil das Update nichts mit Störungen im RZ zu tun hat. 

[#3]

Ehrlicherweise kann ich das gar nicht beantworten. Unser Systempartner hat das aufspielen

des DATEV upDates nicht hinbekommen. Es geht hier um Lohn. Er behauptet, das es an

einer Störung bei DATEV liegt. Ich glaube das nicht. Aber viel problematischer ist, dass

in der kommenden Woche Lohn abzurufen ist und das ist schlecht möglich ohne 2021er

Werte. Darum meine Frage. Wenn es nicht DATEV ist, kann es nur der System Partner sei

und dem müssen wir wohl am Montag ordentlich Druck machen.

[#4]

Bei DAtev- läuft das aus meiner Sicht alles. 

Die Fragen die @metalposaunist gestellt hat sind das entscheidende. Warum konnte der Systempartner nicht installlieren- wie installiert er denn ? Mit DVD sowie anno 2019 vorfolgende, mit ISO von Datev heruntergeladen oder wie aus meiner Sicht inzwischen Standard, man lässt sich nachts automatisch die Programme herunterladen ( Installationsmanager) und installiert dann - Anbindung an RZ nicht notwendig. 

Oder aber das wäre mein Verdacht der Systempartner versucht via RDP ( Remote Anbindung an Server) zu installieren und das geht seit der DVD 13.0 ( glaube ich ) nicht mehr. Nur das geht auch mit RZ Anbindung nicht mehr da muss anders installiert werden. Zudem hat sich die Installationsroutine seit der 14.1 geändert. 

Alles Fragen an Ihren Systempartner , das sie das nicht beantworten ist klar, genau dafür hat man den Systempartner. 

[#5]

Vielen Dank für die Info. Ich werde das an unsere Abteilung, die dafür zuständig ist, weitergeben. Herzlichen Gruß aus dem Norden.