Heute mal besonders früh raus, wollte "fix" Updates installieren aber der RZ-Download klappt nicht. Noch jemand das Problem - jetzt aktuell?
Guten Morgen und vielen Dank für den Hinweis,
wir haben das Anliegen geprüft, konnten aber kein generelles Problem mit dem Installationsmanager feststellen. Für den heutigen Tag stehen keine neuen Updates zur Verfügung. Erst für den morgigen Mittwoch (13.10.2022) ist ein Update angekündigt.
Falls Sie dazu noch weitere Rückfragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
Also ich habs gerade nochmals bei drei Kanzleien an unterschiedlichen Standorten getestet. Installationsmanager gestartet, RZ-Abruf (Software) Fall a) "Beraterinformationen anfordern" läuft und endet nicht. Fall b) "Behandlung abzurufender Produkte" läuft und endet ebenfalls nicht. Fall c) Alles ok.
Geht mir nicht speziell um das Update zum 13.10 sondern generell aufgefallen.
Nachtrag: Fall d) Beginnt zwar mit dem Abruf der Pakete, läd einige runter und bleibt dann "hängen".
Hallo "LS4B",
um das Problem genauer identifizieren und Abhilfe leisten zu können empfehlen wir Ihnen, sich an die
Installations-Hotline zu wenden. Die Kolleg:innen werden Ihnen sicherlich gerne weiterhelfen und das individuelle Anliegen genauer unter die Lupe nehmen.
Viele Grüße
Hat sich "ohne ein Dazutun" erledigt. Am Nachmittag hab ichs nochmals probiert und es konnte bei den drei Kanzleien der Softwareabruf durchgeführt werden.