06.12.2021 09:52
Hallo in die Runde,
Ihr kennt das Problem. Man bestellt DUO und der Mandant (im geb. LVB) bekommt die erste DATEV-Rechnung per Post. Anschließend kann er sich die Rechnung per Mail / im DUO bereitstellen lassen, allerdings erst auf Antrag und mit zusätzlichen Mails.
Bitte schafft die Möglichkeit, dass bei Bestellung des Sticks / SmartLogins der Zustellweg durch den Steuerberater festgelegt werden kann (z.B. hinterlegte E-Mail vorschlagen "Sollen die DATEV-Rechnungen an diese Mail versandt werden? Verschlüsselung JA/NEIN").
Das ist WinWin für alle Seiten, besonders für die DATEV selbst. Zudem kommt immer wieder Unverständnis vom Mandanten, wenn bei einem digitalen Giganten wie der DATEV die Rechnung per Post kommt.
Danke und LG
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