Hilfen & Erklärungen bei der Erfassung für die Steuererklärung

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Als Nutzer von KLARTAX möchte ich durchgängige Hilfen und Erklärungen in allen Interview-Schritten (Frage/Antwort) bei der Erfassung von steuer-relevanten Dingen, damit ich nichts für die Steuer vergesse und die einzelnen Punkte auch verstehe.

Schreiben Sie uns gerne auch über die Kommentarfunktion die Stelle in der Anwendung, wo noch Hilfen benötigt werden.

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Als Steuerberater und Gesellschafter der Datev sehe ich keinerlei Veranlassung ein Programm zu finanzieren und unter unserem Namen kostenlos breitzustellen, das es unberatenen Steuerpflichtigen ermöglicht, ihre Steuererklärung optimal selbst zu erstellen.

Wie kann ich gegen diese Idee stimmen?

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Hallo @Steffen_Goetze,

da sich KLARTAX an den Endanwender (DAU 😉) wendet, sind in allen Eingabemasken die entsprechenden Hilfen einzubauen. Eine Klassifizierung erübrigt sich IMO somit.

Gruß Achilleus

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Was habe ich davon?

An wen kann ich meine Rechnung senden?

Mein Know How gibt es nämlich nicht kostenlos.

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0 Stimmen und Umsetzung geplant? 

Da können sich die Kollegen von DUO ne Scheibe abschneiden dort dauert es lange auch bei 100 Stimmen

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0 Stimmen und Umsetzung geplant? 

Bei Klartax geht es ja auch um die Interessen der Datev und nicht um die der lästigen Genossen ...

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Au, ich Dummerchen 🙈

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Spannende Diskussion, wenn man hier als Externer (und kein Steuerberater) liest, wie hier Steuerberater ihre Felle wegschwimmen sehen...

Gute Erklärungen, Hilfen, Videos sind Standard bei Programmen für die Steuererklärung, schauen Sie z.B. mal die Programme von Buhl oder smartsteuer an. Wenn man will, dass es schlechte Tests gibt und sich DATEV blamiert, dann nur zu - möglichst wenig Erklärungen oder Hinweise, Steuerberater-Wissen ist ja Geheimwissen ...

Ein guter und selbstbewusster Berater (bin ich selber, nur nicht für Steuerfragen) weiß, dass man großzügig allgemeines Wissen teilt, und die eigene Kompetenz dort ist, wo es knifflig wird, strategische Fragen mit reinspielen oder die Konsequenzen nicht einfach zu bewerten sind. Das ist Beratung. Traurig, wenn einige Angst haben, wenn Basis-Informationen reingestellt werden sollen, die man mit zwei Google-Suchen auch selber herausfindet ...

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@baltic-tobias,

Angst vor der Konkurrenz von KLARTAX muss hier keiner haben. Ersten ist KLARTAX noch gar nicht fertig und wann es jemals auch nur ansatzweise funktionieren wird, steht völlig in den Sternen.

Auch ist die Zielrichtung für die Kleinstanwender gerichtet und das ist KLARTAX viel zu teuer. So kostet jede Übermittlung an die 20 €. Bei der Konkurrenz kostet das ganze Programm bis zu 20 € und ich kann für die ganze Familie die Steuererklärung übermitteln. Vom Komfort in den anderen Programmen ist bei DATEV so gar nichts zu sehen.

Worüber sich hier aufgeregt wird, ist die Tatsache, dass es mit dem Geld der Mitglieder programmiert wird, ohne dass der Genosse etwas davon hat.

KLARTAX wir in der Versenkung verschwinden wie der berühmte Buchungsautomat, der mit viel heißer Luft angepriesen wurde. DATEV hat einfach keine KI.

Gruß Achilleus

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@Steffen_Goetze @Michaela_Wuest : Als DATEV Mitarbeiter hier eine IDEE einzustellen und dann bei Null Zustimmungen die Umsetzung zu planen ist schon hart.

Schreiben Sie doch gleich einfach einen Artikel im DATEV Magazin und veröffentlichen es unter der Schlagzeile.

"Interessen der Genossen sind irrelevant, DATEV macht sein Ding"

und als Untertitel:

"finanziert durch die Mitgliedsbeiträge und Gebühren der Genossen"

das wäre wenigstens ehrlich. Hier den eigenen Stiefel als Ideen von Anwendern zu tarnen ist, ich kann es nicht anders sagen, dreist.

Und ja ich habe eine ziemlich "robuste" Sprachwahl getroffen. Ich bemühe mich sonst immer die Formen der Höflichkeit zu beachten aber den geschossenen BOCK kann man einfach nicht mehr höflich umschreiben.

Mit besten Grüßen aus München,

Johannes Junker

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Bei einigen Datevmitarbeitern scheint tatsächlich das Gefühl dafür verschwunden zu sein, dass die Datev Dienstleister für uns Steuerberater ist und es nicht sein kann, dass der Dienstleister sich eigene Wünsche auf unsere Kosten selbst erfüllt. Als Chef würde ich meinen Mitarbeitern gehörig den Kopf waschen, wenn sich diese auf unserer Kanzleihomepage so wie Herr Götze äußern würden. Frau Wüst würde ich fragen, warum bei ihr nicht spätestens nach dem Kommentar von tu_heggi ein Störgefühl aufkam und sie Schadensbegrenzung versucht hat. Das scheint aber in der Datev Führungsebene niemanden zu stören - genauso wie die gegenseitige öffentliche Kudosorgie unter Datevmitarbeitern, wenn sich ein Datevmitarbeiter bei einem camp anmeldet. Was soll der Unfug?

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Hallo Herr @jjunker 

meine Kollegin und Ich haben Anfang Januar 2020 in den ersten Tagen des Marktstarts von KLARTAX ganz gezielt einzelne Ideen auf unserer offiziellen Ideenplattform www.klartax.de/ideen eingestellt, um die Plattform zum Leben zu erwecken. DATEV macht hier nicht "ihr eigenes Ding" und selbstverständlich sind unsere Genossen keinesfalls "irrelevant", ganz im Gegenteil.

Unsere Ideenplattform richtet sich primär an die echten KLARTAX-User und wir wollten schlichtweg erste Ideen als Beispiele für die Erfassung weiterer Ideen platzieren. Diese Ideen stammen aus bereits davor eingesammeltem Userfeedback über diverse Kanäle und Testphasen von KLARTAX.

Erlauben Sie mir noch ein paar Worte zur Frage "Wieso wird eine Idee mit 0 Stimmen umgesetzt"?

Unsere User haben hier bei www.klartax.de/ideen die Möglichkeit, ihre Anregungen und Wünsche zur KLARTAX Steuer-App zu beschreiben, miteinander zu diskutieren, weiterzuentwickeln und zu voten - und so zur Produktentwicklung beizutragen. Ziel ist, die Transparenz und Anforderungsqualität zu steigern und den frühen Kundeneinbezug zu fördern.

In die Priorisierung der Weiterentwicklung fließen neben Ihren Ideen und Verbesserungsvorschlägen auch gesetzliche, technologische und strategische Themen ein. Daher kann es natürlich dazu kommen, dass Ideen mit 0 Stimmen, genau so wie Ideen, die hier gar nicht auftauchen, umgesetzt und entwickelt werden.

Ich hoffe das schafft etwas Transparenz und Verständnis.

Viele Grüße vom KLARTAX-Team

Steffen Götze

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Transparenz ja

Verständnis nein

Zitat Datev Satzung:

III. Mitgliedschaft
Mitglieder
1 Die Mitgliedschaft können ausschließlich erwerben: Steuerberater,
Steuerbevollmächtigte, Rechtsanwälte, niedergelassene Europäische Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, vereidigte Buchprüfer, nach
dem Berufsrecht dieser Personen zugelassene Sozietäten, Partnerschaftsgesellschaften, deren Partner ausschließlich die vorgenannten
Personen sind, Steuerberatungsgesellschaften, Rechtsanwaltsgesellschaften, Wirtschaftsprüfungsgesellschaften sowie Buchprüfungsgesellschaften. Abweichend von Satz 1 können auch andere Personen
Mitglieder sein, solange sie dem Vorstand der DATEV angehören.

Zweck und Gegenstand des Unternehmens
1___1. Zweck des Unternehmens ist die wirtschaftliche Förderung
der Mitglieder

WO ist da die Rede von Privatpersonen?

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@Gelöschter Nutzer  @Gelöschter Nutzer 👏 👏👏👏👏👏👏👏👏 👍👍👍👍👍👍👍👍👍

@Steffen_Goetze Ich zitiere mal tu_heggi:  Transparenz ja Verständnis nein.

--> Besser wäre es wenn man sich mit den Anbietern wie der Aldi-Steuer CD und CO abstimmt dass bei denen in der Software bei komplexen Sachverhalten ein Hinweis aufploppt:

"Kennen Sie DATEV Smart Experts? Der von Ihnen eingegebene steuerliche Sachverhalt bietet Optimierungspotential durch steuerliche Beratung".

Den ganzen Krempel auch noch selber zu entwickeln macht überhaupt keinen Sinn. Das wäre jetzt eine Grundsatzdiskussion die an dieser Stelle zu weit führt. Aber mit KlarTax ist DATEV 10 Jahre zu spät und nicht weit genug. Plus es wird nicht gebraucht. *persönliche Meinung aus*