Sehr geehrter Herr Vos,
Ihre Ausführungen sind durchaus nachvollziehbar. Mein Mitleid hält sich aber in Grenzen. Sie treten am Markt auf, wollen Kunden im Bereich der Steuerberatung im weitesten Sinne akquirieren und müssen dann auch liefern. Und zwar ein Produkt, mit dem der Anwender vernünftig arbeiten kann. Das geht aber nicht, wenn man über Validierungsfehler informiert wird, bei denen man sich möglicherweise sogar die Karten legen muss, wo im Programm der Fehler behoben werden muss und der, hat man das Eingabefeld dann gefunden, u.U. gar nicht korrigiert werden kann, weil das entsprechende Feld keinen Wert liefert. Dafür verlangen Sie dann auch eine nicht unbeachtliche Vergütung.
Die Zeit für die Bearbeitung der Erklärungen ist - darüber sind wir alle uns bewusst - sehr knapp bemessen. Das mag sein, dass für Sie die Programmentwicklung dadurch erschwert wird. Die Steuerberater haben aber nachher das Fristproblem. Es geht eben nicht, dass man im Arbeitsalltag begonnene Erklärungen "alle paar Tage" noch einmal anfassen muss, um zu kontrollieren, ob mittlerweile der Fehler, der die Arbeit hemmt, beseitigt ist. Ein Arbeitsprozess muss zügig abgearbeitet werden und das bis zum Ende.
Im Endeffekt läuft es doch darauf hinaus, dass Sie die Probleme bei der Programmierung beim Anwender abladen.
Mit freundlichem Gruß
H. Heitschmidt
"Wehret den Anfängen!" Das wird heute leider oft vergessen.
