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Störung und RZ-Status

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letzte Antwort am 11.02.2022 14:02:42 von Christian_Zender
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bernhard_holleitner
Fortgeschrittener
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Nachricht 1 von 5
352 Mal angesehen

Leider geht bei uns seit zwei Stunden der Shop nicht - aber im RZ - Status wird nichts angezeigt.

Funktioniert offenbar nicht wirklich zuverlässig...

 

bernhard_holleitner_0-1644564373261.png

 

 

bernhard_holleitner_1-1644564397568.png

 

 

metalposaunist
Unerreicht
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Nachricht 2 von 5
299 Mal angesehen

Der DATEV Shop ist seit gestern Abend schon funktional tot ☠️DATEV Shop müde?

 

DATEV und Kommunikation 🗣. Wir arbeiten dran das standardisiert zu machen. 

viele Grüße aus dem Rheinland – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
Community Manager
Dirk_Jendritzki
Community Manager
Community Manager
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Nachricht 3 von 5
287 Mal angesehen

Zur Info: der Fehler ist behoben, später gibt es sicher noch mehr Infos in dem anderen Thread.

Viele Grüße Dirk Jendritzki
Head of DATEV-Community | DATEV eG
bernhard_holleitner
Fortgeschrittener
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Nachricht 4 von 5
229 Mal angesehen

Danke für die Info @Dirk_Jendritzki  Es ist ja nicht schlimm, wenn der Shop mal eine Zeit nicht geht.

ABER: Warum klappt das immer nicht mit dem RZ-Status? 

DATEV-Mitarbeiter
Christian_Zender
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 5 von 5
131 Mal angesehen

Hallo Herr Holleitner,

 

da technisch betrachtet kein Fehler vorlag, wurde auch keine RZ-Fehlermeldung geschaltet. Durch ein Update aus unserem CMS System hat sich leider dieser wirklich unschöne Fehler in das System geschlichen. 

 

Wir bedauern den Vorfall sehr!

 

Der Fehler wurde inzwischen korrigiert und ein Vorgehen definiert um einen solchen Zwischenfall zukünftig zu vermeiden. 

 

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

 

Christian

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letzte Antwort am 11.02.2022 14:02:42 von Christian_Zender
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