Heute und morgen sollte das #DigiCamp im Fürther Ronhof stattfinden. Wie habe ich mich darauf gefreut, gemeinsam mit dem #TeamDigiCamp und jeweils 500 Kollegen, Kunden und Partnern in ca. 100 Session zu Themen rund um die Transformation in den Dialog treten zu können.
Und dann kam es anders …
Zuerst dachten wir noch, wir könnten ein schnelles #DigiCamp Online realisieren. Fast 50 der 165 Sessiongeber der beiden Tage haben auch spontan zu einer Online-Variante „Ja“ gesagt.
Die DATEV ist dann aber plötzlich mit Mann und Maus ins Home Office gezogen und unsere Kollegen aus der Technik haben gebeten, die Netzkapazitäten für das Betriebsnotwendige freizuhalten.
So kam es, dass wir die DigiCamps am 31.03. und 01.04. schweren Herzens abgesagt haben.
Dafür haben wir aber mit der Energie des #TeamDigiCamp sofort die Umsetzung einer 'ordentlichen' Online-Variante ins Auge gefasst. Rund um den 16. und 17.07. wird es – sofern es kein Live Event geben kann – ein #DATEVDigiCampOnline geben.
Inhaltlich wollte ich an den beiden Tagen mit den Teilnehmern unseren 'Open Space DATEV' Prozess in einer Session diskutieren und weiterentwickeln. Auch dieser Prozess passt sich der Situation an, nun aber der Reihe nach:
Im März 2019 habe ich auf die Initiative meines Kollegen Matthias Bulligk gemeinsam mit Carolin Geyer an einer zweitägigen Fortbildung zum Thema Open Space Beta teilgenommen.
Open Space Beta ist ein von Niels Pfläging und Silke Herrmann entwickeltes Framework, das Unternehmen in ihrem Transformationsprozess unterstützen soll. Dabei wird ein Problem identifiziert und anhand dessen eine offene Einladung für ein Open Space Meeting (klassisches Barcamp) an alle Mitglieder im System versendet. Wichtig dabei ist, dass jeder selbst entscheiden kann, ob er die Einladung annimmt oder ablehnt. Auf dem Open Space Meeting werden in verschiedenen Sessions Lösungsansätze für das Problem diskutiert. Am darauffolgenden "Prep Day" überlegen sich die Teilnehmer, welche Themen sie in den nächsten 90 Tagen angehen wollen, welche der Lösungsansätze sie ausprobieren wollen, mit wem sie sich in ihrer täglichen Arbeit stärker vernetzen wollen etc.
Nach diesen 90 Tagen gibt es ein weiteres Open Space Meeting zur Reflexion.
Uns sind damals die 60 Tage Vorbereitungszeit, die im Konzept vorgesehen sind, zu knapp erschienen, deshalb haben wir sie auf 360 Tage verlängert. Und dieses Jahr hat unser System genutzt:
- Wir haben mit dem größten Organisationentwicklungsprozess „Fit für die Zukunft“ eine starke Intervention gesetzt, die aufbau- und ablauforganisatorischen Weichen gestellt und mit organisatorischen Experimenten wie dem Cross Solution Center (#XSC) neue Formen der Wertschöpfung ausprobiert.
- In vielen Dialogräumen (z.B. dem DATEV DigiCamp) wurden auf allen Ebenen neue Formen der Zusammenarbeit erfahren und geübt.
- Beim #CoCreationCamp haben wir dabei auch in einem offenen Open Space Barcamp mit externen Teilnehmern den Dialog gesucht und mit ihnen über unsere Transformation gesprochen.
Als wir Ende des Jahres 2019 überlegt haben, wie wir die vielen Kollegen, die an unterschiedlichen Stellen an der kontinuierlichen Organisationsentwicklung der DATEV arbeiten, besser vernetzen können, ist uns das Open-Space-Beta-Konzept wieder eingefallen.
Wir haben im internen 'Enterprise Social Network' (Newsfeed) die Idee geteilt und nach ermutigenden Reaktionen unserer Kolleginnen und Kollegen haben wir das Thema auf der Community of Practice Change&Transition (#CoPCaT) im Januar in einer Session diskutiert.
In einem gemeinsam Workshop mit dem gesamten Change@DATEV-Team haben wir den Prozess dann „Open Space DATEV“ getauft und mit unserem Change and Transition Framework zu einem eigenen Konzept (siehe PDF am Ende des Beitrages) kombiniert.
Innerhalb kurzer Zeit haben sich in unserem internen Netzwerk 60 Kollegen bereit erklärt, in einem solchen Prozess die folgende Frage zu bearbeiten:
"Wenn ich an die aktuelle Situation in unserer Transformation denke, welche Themen müssen wir anpacken, vernetzt weiterführen oder beenden, damit wir unsere Organisation ganzheitlich an den Kundenerlebnissen ausrichten?"
Überdenken und neu denken
Dann kam Corona immer näher und damit die Gewissheit, dass so ein Prozess unter den gegebenen Umständen auch neu gedacht werden muss.
Eine aktive Kollegin und Mitstreiterin hat in einem internen Blogbeitrag mit dem Titel „Ab jetzt alles anders“ genau die richtige Antwort auf dieses Unsicherheitsgefühl gegeben: "Also lasst uns das Ganze als Prüfung oder noch besser als Chance sehen und unseren Anwendern damit beweisen, dass man sich im Notfall 100% auf uns und unsere DATEV verlassen kann. Los geht's!"
Für den Kick Off eines Open Space DATEV setzen wir daher zum jetzigen Zeitpunkt ein Präsenz-Open-Space-Barcamp voraus. Vielleicht beurteilen wir das nach einigen Wochen Remote Arbeit aber auch anders. Wir verlängern deshalb die Vorbereitungsphase von Open Space DATEV. Wir können die Zeit nutzen, um, wie eine Kollegin treffend schreibt, "die ersten Ideen für Open Space DATEV weiterzudenken" oder/und neue mögliche Themen zu identifizieren.
Sobald wieder eine Planungssicherheit erreicht ist, die es absehbar erscheinen lässt, an den ermittelten Themen und Problemen in einer darauffolgenden dreimonatigen Umsetzungsphase auch mit der nötigen Energie arbeiten zu können, wollen wir loslegen.
Bis dahin freuen wir uns auf Reaktionen, Anmerkungen und Ideen zu unserem Prozess und dem geplanten Vorgehen. Gerne auch hier in der Community.
#OpenSpaceDATEV #ChangeandTransition #WirsindDATEV
