Fehlermeldung beim Ausgleichen eines offenen Postens

[#1]

Hallo Zusammen, 

beim Versuch einen OP auszugleichen (re. Maustaste; offenen Posten ausgleichen) bekomme ich folgende Fehlermeldung.

Kann mir einer sagen wo da das Problem ist? Leider konnte ich online nichts dazu finden....

Vorab lieben Dank

[#2]

Moin Moin,

da bleibt vermutlich nur der Servicekontakt.

Es ist das oft übliche Leiden: Die Datev-Programmierer haben wirklich einen Fehlercode bereitgestellt, aber dokumentiert dies nicht.

Wobei ... der Grund ist eher eine Meldung zum debuggen. Also um den Fehler im Programm zu lokalisieren.

Vielleicht ist aber morgen auch der Spuk wieder vorbei, weil der Neustart der Datev-Programme wieder ein (halbwegs 😉) stabiles System wieder bereitstellen.

QJ

[#3]

ja das wäre natürlich auch eine Möglichkeit... passiert ja oft genug 🙂

[#4]

Hallo SQ,

die Fehlermeldung entsteht, weil der Rechnungsempfänger aus der Akte gelöscht oder eine Adressverknpüfung geändert wurde.
Beim Vorgang 'OP Ausgleichen' wird automatisch der Rechnungsempfänger der ursprünglichen Rechnung des betreffenden Offenn Postens herangezogen.
Ist dieser nicht mehr vorhanden, wird die Meldung ausgegeben.

Empfohlende Vorgehensweise:
Legen Sie einen negativen Offenen Posten (Gutschrift) an und führen Sie anschließend eine Umbuchung von der Gutschrift auf den Offenen Posten durch.

Freundliche Grüße 

Renate Nutsch

Produktservice Rechtsanwaltsmarkt