Anwaltspostfach: Verfügen klappt nicht

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Ich sende meinem Chef etwas als "zu prüfen" in seine Postmappe. Er will es an mich weiter verfügen in "zu versenden". Das funktioniert nicht. Anstatt dass die Datei weitergeleitet wird, wird sie nur als ungelesen markiert aber bleibt in der Postmappe.

Bitte helft mir, falls ich dieses Problem iwie beheben kannst. Ansonsten meine Bitte an Datev: BITTE korrigiert den Fehler!

Danke

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Hallo Frau Auras,

diesen Fehler kann ich bei uns nicht nachstellen. Das könnte zum Beispiel an schlecht gepflegten Mitarbeiterdaten liegen. Fehlt bei Ihrem Chef im Mitarbeiter eventuell die Berufsträger-Eigenschaft "Rechtsanwalt"? Oder gibt es eine Mitarbeiter-Dublette? Wie Sie in einer Postorganisationsstelle des Anwaltspostfachs in Anwalt classic Mitarbeiter hinzufügen, die in dieser Postorganisationsstelle arbeiten sollen, lesen Sie hier:

Mitarbeiter einer Postorganisationsstelle des Anwaltspostfachs in Anwalt classic hinzufügen

Im Hinweis "Eigene Postmappen nur für Berufsträger" steht, wie Sie den Status für Berufsträger einstellen.

Wenn das Problem nicht daran liegt, melden Sie sich bitte im Programmservice Rechtsanwaltsmarkt.

Mit freundlichen Grüßen

Silvia Kubisch

Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt