Anwalt Classic - Outlook - Fehler #BSO11028 bei Speichern zur Akte

[#1]

Hallo.

Nach netzweitem Update am WE funktioniert leider das Speichern zur Akte aus Outlook (O2019) arbeitsplatzunabhängig bei uns nicht mehr, ein Klick auf das entsprechende Icon wird quittiert mit

Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.

Quellcode: Datev.Goal.K0005074.UI.Extension

Methode: ExtensionContextRibbonMenuUi.Process

DATEV Hilfe-Center, Dok.-Nr. 1044511

hat in dem Zusammenhang leider keine Abhilfe gebracht.

Kann diesen Fehler jemand nachvollziehen?

Grüße.

[#2]

Eine Reparatur der Basisdienste Office im Installationsmanager hilft auch nicht?

[#3]

Eine Reparatur der Basisdienste Office im Installationsmanager hilft auch nicht?

Leider nein.

[#4]

Hallo geplagter,

das Problem ist bereits an unsere Entwicklung weitergemeldet worden und wird dort schon geprüft.

Es wäre gut, wenn Sie sich trotzdem im Service melden, damit wir Sie im Falle von Nachfragen, Lösungsvorschlägen etc. konkret erreichen können.

Freundliche Grüße

Renate Nutsch

[#5]

Ok, vielen Dank.

[#6]

Hallo,

nutzen Sie bis zur Behebung des Fehlers bitte die Funktion DATEV | In Dokumentenmanagement speichern oder ziehen Sie die E-Mail per Drag and Drop in die Schnellinfo Dokumente der Akte.

E-Mails zur Akte speichern

Dokumentenablage: Eigenschaften der Dokumentklasse "Dokument" / "Beleg"

[#7 · Accepted solution]

Hallo,

zur Fehlerbehebung wird voraussichtlich am 05.01.2024 um 18:15 Uhr der Hotfix K0005074-14510 (Anwalt Basis 14.51) bereitgestellt.

Der Fehler wird außerdem ab DATEV Anwalt classic 14.51 (Service-Release, voraussichtlich 25.01.2024) behoben.

BSO11028 beim Speichern zur Akte in Outlook oder Excel

[#8]

Ich kannn bestätigen, der Hotfix behebt das Problem.

Vielen Dank.