haben Sie mal im Verzeichnis \\DATEV\DATEN\RWDAT\IMPORT nachgesehen, ob der Buchungsstapel möglicherweise noch dort liegt (unter Vorbereitende Tätigkeiten\Stapelverarbeitung\Importieren).
Alternativ finden Sie den Übergabepfad hier:
Wenn dort keine Buchungsstapel liegen, ist etwas "schief gelaufen", dann kann nur noch der Service helfen. Die können die Buchungsstapel nochmals für die Übergabe bereitstellen.