inaktive Kreditoren in D

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Hallo liebe Community,

liebe Helfende.

Wir verwenden ELO ECM Suite Professional) mit der Elo4Datev Schnittstelle.

Folgendes Problem taucht auf:

Wir haben den Fall, dass ELO sich aus Datev einen Kreditor, obwohl dieser auf Datev inaktiv gesetzt ist.

Der Kreditor wurde in DATEV definitv als inaktiv markiert.

Ist soetwas in DATEV konfigurierbar, so dass ELO sich diese inaktiven Kreditoren nicht rauszieht.

Danke für die Unterstützug und beste Grüße

[#2]

Hallo GGNB1105,

wir nutzen seit kurzem auch ELO. Leider erkennt ELO den größten Teil der Kreditoren nicht bzw. zeigt falsche an. Und es ist nicht ersichtlich warum. Ich wollte mal nach ihrer Erfahrung fragen. Wie lange braucht ELO, damit Kreditoren zuverlässig über den Docextraktor erkannt werden?

Viele Grüße Carla

[#3]

Hallo Community,

die Antwort erhält zum Teil technische Informationen zur Optimierung für ihren ELO Business Partner. Diese Abschnitte haben wir zusätzlich benannt.

Mit dem DocX (der Erkennungskomponente in ELO) liefert ELO for DATEV eine Standardkonfiguration aus, die bei nicht optimal gepflegten Stammdaten zu eingeschränkten Erkennungsergebnissen führen kann. In diesen Fällen empfehlen wir dringend, die Stammdaten zu optimieren, um kostenintensives Customizing im DocX oder in ELO for DATEV zu vermeiden.

Info für ELO Partner:

Unterstützend dazu gibt es ab der ELO for DATEV Version 1.05. die Funktion „DocX Client Adresses“ (Erkennung bei unterschiedlichen Unternehmensadressen) (<- weitere Infos zu dieser Funktion finden Sie in dem On Demand Video in der ELO Academy ab min. 13)

Nachfolgend hier auch nützliche Links aus der ELO-Community.

Dort gibt es hilfreiche Informationen sowie ein Tool zur Überprüfung der Stammdatenqualität.

Hilfe! DocXtractor erkennt falschen Mandanten

DocXtractor : Mandant-Erkennungsproblem lösen

Qualität / Eignung von Invoice Stammdaten beurteilen

Lizenzierung für und Anpassungen an der ELO DocXtractor for DATEV Installation

Bezugnehmend auf die Frage der inaktiven Kreditoren:

Hier bedarf es eine Anpassung der Abfrage in ELO:

Info für ELO-Partner:

Man kann die Datapools für die Geschäftspartner um einen zusätzlichen Wert "isBusinessPartnerActive" erweitern. Dieser Wert wird in der GET-Abfrage für Kreditoren/Debitoren sichtbar (siehe DATEV API-Dokumentation).

Dieser Wert ermöglicht es, gezielt nach aktiven Geschäftspartnern zu filtern. Dadurch kann die Stichwortliste im ELO for DATEV Formular bei der Suche nach Geschäftspartnern nur die aktiven Partner anzeigen. Aktuell evaluiert ELO die Idee, diese Funktionalität in den Standard aufzunehmen.

Viele Grüße aus Nürnberg

Jasmin Pfeifer

DATEV eG