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Zahlungsverkehr fordert ständig doppelte Anmeldung nach Umstellung auf DKB App

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Taxprof
Beginner
Offline Online
Nachricht 1 von 1
58 Mal angesehen

Hallo Datev,

 

nach Umstellung des Verfahrens auf die Freigabe mit der DKB App muss ich für jeden Zahlungsauftrag:

 

1. Die Anmeldung von FinAPI bei der DKB freigeben

2. Dann die Zahlung freigeben

 

Ich gebe also bei zehn Zahlungssätzen 20 mal meine App PIN ein, was ziemlich nervig ist.

 

Wieso klappt die einmalige Anmeldung/Login nicht mehr?? Das jetzige Prozedere ist deutlich verbesserungsfähig, zumal es auch regelmäßig zu Abbrüchen führt, weil Bediendurcheinander entstehen. Die App ist ja nicht dafür ausgelegt und mitunter ist das Ganze recht missverständlich, weil die App weder meldet, dass ein FinAPI-Anmeldeversuch vorliegt, noch diesen sonstwie quittiert.

 

Man öffnet sie einfach nachdem man den ersten Zahlungssatz gestartet hat und gibt die Nummer ein für den "Login". Dann springt die App auf einen Screen "Erneut einloggen" und da hinein kommt dann die Anfrage des Zahlungssatzes, den man dann erkennen kann (Überweisung) oder nicht, je nachdem was es ist. 

 

 

Beitrag verschoben und Kategorie angepasst durch @Sarah_Reitzmann 

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