Rechnungswesen Fehlermeldung seit Version 2019

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Hallo,

der Mandant hat seit Installation der Version 2019 Probleme die Daten im RZ zu holen.

Nach einem Telefonat mit der Datev-Hotline wurde eine E-Mail mit Anhang

"smime.p7s" zugesendet. Diese soll installiert werden.

Hat jemand schon Erfahrung mit dieser Datei? Kann diese einfach installiert werden?

Gruß

[#2]

smime.p7s ist nur die Signatur der Email. Diese Datei können sie nicht installieren, siehe: S/MIME – Wikipedia. Mit dieser Datei können Sie das Rewe-Problem nicht lösen.

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Korrekt. Wahrscheinlich wurde die E-Mail durch S/MIME von der DATEV verschlüsselt und kann nur via DATEV Stick gelesen werden.

Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche? Ggf. mit #?

[#4]

Danke für die Info.

Rückinfo zur Fehlermeldung vom Mandant fehlt leider noch!