Passwort gesicherte GDPDU-Daten nicht öffenbar

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Liebe Community,

ich habe aktuell das Problem, dass sobald ich die relevanten benötigten Daten (z.B. Buchhaltung) aus dem Programm Kanzlei-Rechnungswesen V.8.27 über den Bestand als "Export für Vorabprüfungen" mit einem Passwort versehenden Bestand exportiere, man die Dateien nicht öffnen kann, weil dann folgender beigefügter Fehler auftaucht.

Hatte jemand auch schon mal das Problem? Kann mir da jemand helfen?

Ich bedanke mich vorab für Ihre Antworten!

Kategorien durch @Dirk_Jendritzki entfernt

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Haben Sie den Exportpfad testweise mal geändert? Statt auf den Desktop würde ich ggf. mal Laufwerk L: oder eine andere Freigabe auf dem Server testen, ob es dann klappt. Oder einen anderen Ordner testen, der ggf. nicht auf den Server umgeleitet wird (Downloads vielleicht?). 

Oder klappt der Export, Sie können die ZIP Datei dann aber nicht öffnen? Wie wird dann entpackt: mit Windows oder auch mal mit 7zip probiert?

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Hallo, 

um Ihr Anliegen bestmöglichst klären zu können, wenden Sie sich bitte an den Programmservice Rechnungswesen. 

Mit freundlichen Grüßen, 

DATEV eG

Selina Gottwald

Programmservice Rechnungswesen (FIBU)