Hallo liebe Community,
wir haben einen neuen Mandanten von einem anderen Steuerberater übernommen. Die Daten wurden eingespielt, das aktuelle Wirtschaftsjahr funktioniert einwandfrei. Allerdings kann ich nicht auf die Vorjahre zugreifen. D.h. in der Ansicht (Belege buchen, Kontoblatt usw.) ist alles grau hinterlegt. Auch ein nochmaliges holen über Bestandsdienste Rechnungswesen hat keinen Erfolg gebracht, obwohl zu sehen ist, dass die Daten aus den Vorjahren vorhanden sind. Hat jemand eine Lösung?
Vielen Dank!
Ich hatte diesen Fall mal mit einem älteren WJ in einer Buchführung.
Ich habe den Bestand komplett gesichert, danach diesen dann gelöscht und die Sicherung wieder eingespielt.
Dann waren auch die Funktionen im WJ wieder aktiv.
Hallo,
vielen Dank für die Antwort. Aber das hab ich mich jetzt doch nicht getraut.
Datev hat das Problem jetzt gelöst.