Ein Mandant von uns bekommt folgende FM: DGZV30003 "Der Geschäftsvorfall "Terminierter SEPA-Einzellastschrift einreichen Parameter (HIDSES) darf vom HBCI-Benutzer "49..." nicht ausgeführt werden.
Kurioserweise gehen Sammellastschriften bei einer der beiden Firmen, obwohl das gleiche Konto genutzt wird. Ab und zu gehen gar keine Lastschriften.
Der Benutzer wurde neu initialisiert und dennoch geht es immer noch nicht.
Vielleicht ist es ja eine ganz einfache Lösung.
Danke
Simone Rau
Hallo Frau Rau,
die Ursache liegt in fehlenden Rechten bei der Bank für diesen Geschäftsvorfall. Lassen Sie bitte den genannten Geschäftsvorfall bei Ihrer Bank freischalten. Wenn Ihre Bank Sie für den entsprechenden Geschäftsvorfall freigeschaltet hat, initialisieren Sie das Konto in Bank online neu
Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1043472
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Silvija Radicek