#CRR24126 Keine Anschaltung an RZ möglich (UStVA)

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Hallo zusammen,

eine unserer Mandantinnen (Selbstbucher) hat gerade beim Versuch, die UStVA über das RZ zu übermitteln, folgende Fehlermeldung bekommen. Ein solches Schreiben ist weder uns noch ihr bekannt. Hat jemand Erfahrungen, was es damit auf sich hat und wie man vorgehen kann?

Vielen Dank vorab 🙂

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Zertifikate der Smartcard abgelaufen?

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Hallo @Jakob_Schrörs,

bitte wenden Sie sich zur individuellen Klärung Ihrer Anfrage mit einem Servicekontakt an den Programmservice Rechnungswesen.

[#4 · Accepted solution]

Gibt es offene Rechnungen von der DATEV zur besagten Beraternummer und die wurden nicht beglichen? Dann killt DATEV auch den Zugang.

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Danke für die Antworten, der Servicekontakt hat tatsächlich ergeben, dass Rechnungen nicht bezahlt worden waren.