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Auswertungspakete online E-Mail Vorlage anpassen

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letzte Antwort am 21.10.2024 14:46:22 von Andreas_Thaler
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0 Personen hatten auch diese Frage
Melli1
Beginner
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Nachricht 1 von 5
464 Mal angesehen

Hallo liebe Community,

 

wenn das Steuerbüro Auswertungspakete für Unternehmen online bereitstellt, erscheint eine automatisch generierte E-Mail, die man anpassen und an den Mandanten versenden kann. 

 

Ist es möglich diese E-Mail Vorlage zu bearbeiten?

 

Herzliche Grüße

DATEV-Mitarbeiter
Marco_Lachmann
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 2 von 5
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Hallo @Melli1,

 

nein, der vom Rechenzentrum automatisch generierte und verschickte Infotext ist architektonisch bedingt nicht beeinflussbar.

Mit freundlichen Grüßen
Marco Lachmann | Service Rechnungswesen (FIBU) | DATEV eG
metalposaunist
Unerreicht
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Nachricht 3 von 5
391 Mal angesehen

Dann für DUO next mit aufnehmen: Mann kann sich via E-Mail über neue Auswertungen aktiv benachrichtigen lassen. Das schaffen die Kollegen vom Lohn auch. Da kann man sich auch via E-Mail über neue Abrechnungen automatisch informieren lassen. 1:1 bitte für REWE übernehmen. 

 

Dann braucht es keine manuelle, fehleranfällige und potentiell im SPAM landende E-Mail seitens des StBs. Die FiBu erstellen und dann geht automatisch ein Workflow im Hintergrund los, der automatisch die aktuelle Auswertungen ins RZ sendet und wenn sich etwas ändert, auch gleich das Mandat via Infoservice informiert wird. 

#EmpoweringPeopleInTechnology – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
bergerberthold
Einsteiger
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Nachricht 4 von 5
225 Mal angesehen

Hallo Herr @Marco_Lachmann,

gibt es hier bereits eine Neuerung? Bei uns ist es so, dass bei einem Mandanten der Betreff vom Vormonat übernommen wird und bei einem anderen nicht. Wir schreiben im Betreff immer die Firma dazu, wenn der Mandant mehrere Firmen hat, damit er weis für welche Firma wir Auswertungen gesendet haben.

Freundliche Grüße

Berthold Berger

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DATEV-Mitarbeiter
Andreas_Thaler
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 5 von 5
201 Mal angesehen

Hallo @bergerberthold ,

individuelle Anpassungen an Betreff und Text der Benachrichtigungs-E-Mail werden pro Mandant gespeichert und stehen bei der nächsten Bereitstellung wieder zur Verfügung.

Die Mailvorlage ist weiterhin nicht individualisierbar.

Viele Grüße
Andreas Thaler | Service Rechnungswesen (FIBU) | DATEV eG
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letzte Antwort am 21.10.2024 14:46:22 von Andreas_Thaler
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