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AP comfort Rechenfelder

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letzte Antwort am 21.09.2021 10:42:34 von Jochen_Scheer
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StHartmann
Beginner
Offline Online
Nachricht 1 von 4
361 Mal angesehen

Hallo,

 

unsere Kanzlei hat Probleme mit AP comfort. Seit dem letzten Update aktualisieren sich die Rechenfelder nicht mehr.

 

In den Kalkulationstabellen finden sich ja immer mal Rundungsdifferenzen, die wir im Normalfall dann durch zufügen von +/- 0,01 ausgleichen. 

 

Aktuell ändert sich jedoch der angezeigte Wert danach nicht. Erst durch Aktualisieren des kompletten Berichtes wird das Rechenfeld aktualisiert.

 

Ist natürlich keine praktikable Lösung.

 

Eine Anfrage über den Teamservice bei Datev ist leider seit Montag unbeantwortet.

 

Vielleicht hat jemand identische Probleme und schon eine Lösung bekommen?

 

 

DATEV-Mitarbeiter
Jochen_Scheer
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 2 von 4
316 Mal angesehen

Hallo @StHartmann,

 

die von ihnen geschilderte Situation müsste der im Hilfe-Dokument Änderung in einem Rechenfeld wird nicht übernommen beschriebene Sachverhalt sein.

 

Viele Grüße,

Jochen Scheer

DATEV eG

Viele Grüße
Jochen Scheer | DATEV eG
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mapex
Meister
Offline Online
Nachricht 3 von 4
297 Mal angesehen

wir haben das Problem auch und es liegt NICHT daran, dass der bericht noch auf Basis von ZOT ist. Es ist auf Kontenzweck umgestellt. Man muss manuell eingreifen im moment...

Alt ist man erst, wenn man vom Nießen Hexenschuss bekommt!
KOB
DATEV-Mitarbeiter
Jochen_Scheer
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 4 von 4
284 Mal angesehen

Hallo @mapex,

 

richtig, das Fehlerbild kann auch bei Dokumenten auf Basis von Kontenzwecken auftreten. Das Hilfe-Dokument wird heute aktualisiert.

 

Viele Grüße,

Jochen Scheer

DATEV eG

Viele Grüße
Jochen Scheer | DATEV eG
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letzte Antwort am 21.09.2021 10:42:34 von Jochen_Scheer
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