Im Duden ist „Nirwana“ wie folgt beschrieben: „Endziel des Lebens als Zustand völliger Ruhe“
Wir arbeiten, wie in dem Dokument 0903223 von der DATEV empfohlen (siehe unter "Highlights" Seite 4 sowie unter "Ausgangspunkt: Auftragssichten - empfohlen" auf der Seite 11 der PDF) mit den „Auftragssichten“ (im Kern eine gute Funktion).
Ausgangssituation:
Eine Rechnung (in der Regel bestehend aus mehreren einzelnen Aufträgen) wird z. B. von einem Mitarbeiter vorbereitet und mit dem
Status „Rechnungsvorgeschlagen“ versehen. Bei mir als Partner, „landen“ diese Aufträge dann in der Auftragssicht „Rg. Durchsicht“ (von uns so benannt). Leider erhalte ich keinen Hinweis, wenn "neue" Aufträge in dieser Auftragssicht sind. Manchmal sind dort zwischen 20 – 50 Aufträge zur Durchsicht. Damit die Aufträge eines Mandanten zusammenhängend (sowie Sie auf der Rechnung angedruckt werden) in der Auftragssicht angezeigt und somit auch mandantenweise von mir bearbeitet werden können, nutze ich die sehr gute Funktion des „Gruppierfeldes“. Bei mir sieht das Arbeitsblatt dann wie folgt aus:
Dann wechsele ich in den ersten Auftrag, sehe mir die vorbereitete Rechnung an und gebe diese frei. In diesem Auftrag klicke ist dann auf den nachstehenden (gut gemachten) Button (geht auch mit der Tastenkombination ALT + NACH-UNTEN):
und schon lande ich in diesem Fall mit comfort beim nächsten Auftrag des gleichen Mandanten. Auch diesen Auftrag sehe ich mir an und drücke obigen Button oder ALT + NACH-UNTEN um zum nächsten Auftrag des nächsten Mandanten mit „comfort“ zu wechseln.
Aber nun lande ich im „Nirwana“:
In meiner Auftragssicht lande ich nicht auf dem nächsten Auftrag, sondern auf dem nächsten Gruppierfeld:
Der „geöffnete Auftrag“ sieht dann wie folgt aus:
EO comfort führt mich nun zu einem Ort völliger Ruhe zum „Nirwana“. Nichts geht mehr. Nichts wird angezeigt. Kein Auftrag, keine Information. Obige Buttons gehen auch nicht mehr!
Konkrete Verbesserungsvorschlage:
Ins „Nirwana“ möchte ich frühestens ab dem Feierabend, am Wochenende oder im Urlaub. DATEV EO comfort sollte mich nicht während der Arbeitszeit ins "Nirwana" schicken, sondern durch gute Funktionen und Prozessorientierung dafür sorgen, dass ich früher Feierabend machen kann, öfters arbeitsfreie Wochenenden habe und einen entspannten Urlaub.
Ralf Blum
ein genervter unzufriedener aber konstruktiver EO comfort Kunde
In der Serie bereits erschienen (Mehrfachnennungen möglich):
Fehlende Prozessoptimierung
EO comfort / Rechnungen per Mail an Mandant
EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)
EO comfort / Kuriositäten 2: Eine Automatik, die keine ist: Automatisch kombinieren
EO comfort / Kuriositäten 1: Drucken ohne Druck
EO comfort / Schnellinfo Aufgaben (Geschwister, die nicht Zusammenarbeiten)
EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)
EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge
EO comfort - ein "unhöfliches" Programm (Briefanrede)
Re: EO comfort / EO *** ein Programm für SteuerBERATER die nicht beraten
EO comfort / Ein Programm bei dem die Teams aus maximal zwei Mitarbeitern bestehen
Schlechte Zusammenarbeite mit anderen DATEV Programmen
EO comfort / Rechnungen per Mail an Mandant
EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)
EO comfort / Schnellinfo Aufgaben (Geschwister, die nicht Zusammenarbeiten)
EO comfort / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)
EO comfort / PFB / DMS (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zu-sammenarbeiten - Fortsetzung)
EO comfort / Dokumentenkorb (Geschwister, die nicht zweckmäßig Zusammenarbeiten - Fortsetzung)
EO comfort / Kanzlei-Rewe bzw. Kostenrechnung (Geschwister, die nicht zweckmäßig zusammenarbeiten)
EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge
EO comfort - ein "unhöfliches" Programm (Briefanrede)
EO comfort / EO murks gelöschte Aufträge in der DMS
Schlechte Bedienbarkeit / Benutzeroberfläche
EO comfort / Rechnungen per Mail an Mandant
EO comfort / Auswertungsbestand: das ewig gestrige Programm
EO comfort / Filter Mandantensuche ohne comfort
EO comfort / Kuriositäten 2: Eine Automatik, die keine ist: Automatisch kombinieren
EO comfort / Kuriositäten 1: Drucken ohne Druck
EO comfort / Ein Programm nur für Steuerberater mit wenigen gleichzeitigen Aufträgen
EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Doppelklick
EO comfort / Zeiterfassung ohne comfort / Industrieminuten - Echte Minuten
EO comfort / ein Programm für Steuerberater ohne Vergütungsvereinbarungen bzw. ohne Verträge
EO comfort / ein Programm für Steuerberater mit 5 Zoll Monitoren und Adleraugen
EO comfort / ein kostenloser Gedächtnistrainer und Ergotherapeut
Re: EO comfort / EO *** ein Programm für SteuerBERATER die nicht beraten