neues Benutzerkonto in Datev angelegt, kann mich damit nicht anmelden

[#1]

Hallo,

ich habe heute ein neues Datev-Benutzerkonto angelegt und in Datev ein neues Benutzerkonto, mit dem ich das Datev-Benutzerkonto verknüpft habe. Nun kann ich mich aber nicht mit dem neuen Benutzer bei Datev anmelden. Dabei kommt diese Fehlermeldung:

Das erste Dokument habe ich abgearbeitet, im zweiten ist keine aufgelistete Ursache meiner Meinung nach zum Problem passend.

Kann mir hier jemand helfen?

[#2 · Accepted solution]

Sehr geehrter Herr Marnett,

bitte prüfen Sie ob Ihr WINDVSW1 Laufwerk erreichbar ist und, ob der Benutzer die entsprechenden Rechte für das Laufwerk besitzt.

Freundliche Grüße aus Nürnberg

Kevin Kraus

[#3]

Hallo Herr Marnett,

dies tritt bei einem Computer in meinem Netzwerk nach dem Hochfahren ebenfalls, sporadisch, auf. Hier wird nach dem Einloggen das Mapping nicht ausgeführt (Client-Server-Umgebung, WIN 10, Server: W8KR2). Die Ursache konnte ich noch nicht finden; in der Regel hilft ein Neustart. Daher kann das WINDVSW1-Laufwerk nicht gefunden werden - siehe auch Antwort Herr Kraus -.

[#4]

Hallo,

ich habe das Problem jetzt gelöst, ich hatte vergessen die Benutzer in die Gruppen, die auf WINDRVSW1 Laufwerk zugreifen dürfen, hinzuzufügen.

Danke für die Hilfe!