Hallo Zusammen, wir haben Probleme beim Speichern und Weiterverarbeiten von Anhängen aus verschlüsselten Mails auf ios-Geräten. Im Speziellen geht es darum, dass einem Mandanten mit verschlüsselter Mail (Umstellung auf neues Verschlüsselungssystem ist erfolgt) für seine Lohnüberweisungen die DTAUS-Datei zur Verfügung gestellt werden soll. Der Wunsch des Mandanten ist, dass er die Datei auf seinem iPad öffnen und die Übergabe an sein Banking-Programm vornehmen kann. Probleme bereit nun, dass nach der Verschlüsselung mittels SeppMail der Anhang zwar angeschaut werden kann, aber eine Speicherung und Weiterverarbeitung nicht funktioniert. Laut telefonischer Auskunft der DATEV soll eine Zwischenspeicherung über den Offline-Speicher der DATEV möglich sein. Nach Installation der entsprechenden Programme und Administration der Rechte, führt dieser Weg nicht zum Erfolg. Gibt es andere Lösungsmöglichkeiten? Freundliche Grüße Theresa Hochstein
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