Hallo zusammen, wir haben unsere Systeme kürzlich von Windows 10 auf Windows 11 umgestellt. Seitdem haben wir an den Arbeitsplätzen ein störendes Phänomen mit der DATEV SmartCard bzw. dem mIDentity-Stick. Das Wichtigste vorab: Das Symbol vom DATEV Sicherheitspaket in der Taskleiste ist durchgehend grün. Es gibt also keine generellen Verbindungsabbrüche, Treiberprobleme oder USB-Energiespar-Abschaltungen. Die Karte wird sauber erkannt. Das Problem: Seit der Umstellung auf Windows 11 fordert DATEV nun mehrmals am Tag die Eingabe der SmartCard-PIN. Dies passiert besonders häufig bei Aktionen wie der Einladung bzw. Neuanlage von Mandanten. Unter Windows 10 war das PIN-Caching deutlich komfortabler. Dort hat es meist ausgereicht, die PIN einmal in der Woche einzugeben. Jetzt müssen sich die Kollegen teilweise ein paar Mal am Tag neu mit der PIN authentifizieren, was den Arbeitsfluss ziemlich stört. Meine Fragen in die Runde: Hat jemand ein ähnliches Verhalten nach dem Wechsel auf Windows 11 beobachtet? Liegt das eventuell an neuen Windows-Sicherheitsrichtlinien, die das Caching der PIN restriktiver handhaben? Gibt es eine Einstellung im DATEV Sicherheitspaket oder in Windows 11, um das PIN-Caching für diese Prozesse wieder so einzustellen, wie es unter Windows 10 war? Vielen Dank im Voraus für eure Erfahrungswerte und Tipps!
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