Hallo zusammen, wir haben den Fall, dass uns Bankkontoumsätze im Rechnungswesen fehlen. Wir haben mehrere Konten bei der Volksbank und bei der Sparkasse. Bei der Volksbank gibt es keine Probleme, hier werden uns die aktuellen Bankkontoumsätze angezeigt, bei der Sparkasse allerdings nicht. Wir haben zwei Konten der Sparkasse, bei denen die Bankkontoumsätze nicht mehr aktualisiert werden. Bei dem einen Konto fehlen die Umsätze seit dem 26.11., bei dem anderen Konto funktionierte noch alles bis gestern, seitdem werden auch da die neuen Bankkontoumsätze im Rechnungswesen nicht mehr angezeigt. Im Zahlungsverkehr können wir die Umsätze erfolgreich abfragen und aktualisieren. Da werden uns auch die neuesten Umsätze angezeigt, aber leider nicht in die Bankkontoumsätze im Rechnungswesen übernommen. Quelle der Kontoumsätze ist "DATEV Zahlungsverkehr". Die Migration nach Dokument 1023544 haben wir bereits durch und auch schon alles in Dokument 1039397 ausprobiert, leider ohne Erfolg. Interessant ist noch, dass hier scheinbar irgendwas mit der Umstellung/Migration nicht ganz passt. Öffnen wir die Bankkontoumsätze für die entsprechenden Konten, wird uns dann unter "Quelle Kontoumsätze" der Text "Der Abruf der Kontoumsätze aus dem DATEV Zahlungsverkehr wurde für diese Bankverbindung auf ein neues Abholverfahren umgestellt" angezeigt. Prüft man das nach einiger Zeit nochmal (scheinbar ohne selbst was gemacht zu haben), fehlt der Text dort wieder und es wird wieder die "alte" Maske angezeigt. Laut Rücksprache mit der Sparkasse ist das kein Problem bei denen. Gibt es hier Leute mit ähnlichem Problem und ggf. einer Lösung? Können wir hier überhaupt was machen (also liegt das Problem bei uns) oder etwa doch bei der Sparkasse und/oder DATEV? Laut dem Forum gibt es ja bei diversen Leuten mit verschiedenen Banken Probleme nach der Umstellung. Wir sind für jeden Tipp dankbar!
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