Hallo zusammen, ich bin aktuell in meiner zweiten Einarbeitungswoche und komme leider beim digitalen Belegebuchen nicht weiter. Vielleicht hatte jemand ein ähnliches Problem oder kann mir einen hilfreichen Hinweis geben. Ausgangslage: Ich arbeite auf einem MacBook mit Parallels (Windows 11) Anmeldung bei DATEV Unternehmen online über macOS (Safari) funktioniert problemlos mit SmartCard / mIDentity Stick Auch unter Windows wird die SmartCard im DATEV SmartCard-Tool korrekt erkannt (WTS-Sitzung aktiv, PC/SC genutzt) Ich arbeite in einer WTS-Umgebung (Hinweis im DFÜ-Sammler: „DFÜ-Profil: WTS: DFÜ im Netzbetrieb“) Probleme: Beim Klick auf „Digitale Belege buchen“ im DATEV Arbeitsplatz erscheint die Meldung: „Das von Ihnen eingestellte DFÜ-Profil erfordert einen DATEV-Benutzer.“ Die Anmeldung bei Unternehmen online unter Windows/Edge schlägt fehl mit dem Fehler: ERR_SSL_CLIENT_AUTH_SIGNATURE_FAILED Ich habe keinen Zugriff auf DFÜ-Profilverwaltung oder RZ-Kommunikation, um den Benutzer selbst zu prüfen oder zu hinterlegen Was ich bereits unternommen habe: Die SmartCard funktioniert laut Tool in Windows wie auch unter macOS DFÜ-System ist laut DFÜ-Sammler bereit Ich habe mich bereits an unsere IT und die Kanzlei gewendet – leider konnte mir bislang niemand konkret weiterhelfen Meine Fragen an die Community: Muss mein Benutzer zentral im DFÜ-Profil durch die Kanzlei oder IT zugewiesen werden? Gibt es eine Möglichkeit, das irgendwo selbst zu prüfen, trotz WTS-Netzbetrieb? Oder liegt das Problem ggf. am fehlenden Zugriff auf das richtige Anmeldezertifikat unter Windows? Ich wäre sehr dankbar für Tipps oder Erfahrungswerte - würde wirklich gerne endlich loslegen, aber hänge gerade komplett fest. Vielen Dank im Voraus!
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