Meine Kollegin hat gestern eine Umsatzabfrage gestartet. Alle Konten bis auf eins sind durchgelaufen. Wir haben die Terminüberwachung nochmal angestoßen, um die Abfrage nochmal zu starten. Es steht dort "Gestartet", aber nichts passiert.  In der RZ-Kommunikation ist kein DFÜ-Auftrag vorhanden, den ich nochmal anstoßen könnte. Wie bekomme ich das nun gelöscht?   ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe das Problem, dass mich DATEV entweder beim Drucken von diversen Listen gleich rauswirft oder mir diverse Fehlermeldungen auswirft, die ich als Fehlerbericht an DATEV senden kann. Manchmal hängt sich DATEV dann so auf,  dass ich den Rechner neu starten muss. Unsere externe IT kann das Problem nicht lösen. Es tritt auch nur bei mir auf, bei den anderen beiden DATEV-Nutzern passiert das nicht. WIr arbeiten aber in derselben Cloud bzw. auf demselben Server.   Hat jemand dies schon mal gehabt und kann mir Tipps geben? Oder ich muss DATEV in Fernwartung drauflassen.   ... Mehr anzeigen

Ich habe heute die Umsatzabfrage durchlaufen lassen. Allerdings habe ich danach den Kontostand und Wert vom 02.10. in der Liste stehen (siehe Anhang), obwohl am 15.10. ein Umsatz auf dem Konto gebucht wurde. Beim Belege buchen wird dieser Umsatz aber angezeigt. Woran liegt das? ... Mehr anzeigen

Wir bekamen aus heiterem Himmel die u.a. Meldung, obwohl wir nichts geändert haben. Sie erscheint, wenn ich in Belege buchen gehe und Die Bankabrufe buchen möchte. Bei anderen Firmen, die wir buchen, kommt diese Meldung nicht. Kann mir jemand sagen, wie ich diese Meldung dauerhaft wegbekomme? ... Mehr anzeigen