Hallo,   wir haben seit ca. Ende Juni (gefühlt seitdem Update 15.7) das Problem, dass in Lodas-Auswertungen nach der Fertigstellung und Übermittlung der Lohnabrechnungen die Auswertungen nur zeitverzögert und wenn dann in im Reiter "Im RZ bereitgestellte Auswertungen" zur Verfügung stehen und somit selektiv geholt werden müssen. Leider ist das bei uns mandantenübergreifend. Ebenfalls werde auch die Übernahmeprotokolle z.B. ElStam nicht zeitnah bzw. gar nicht eingespielt. Kann uns hier jemand bitte weiterhelfen, wie wir Abhilfe schaffen können bzw. ob das evtl. ein generelles Problem gerade ist?   Viele Grüße Sylvia Müller ... Mehr anzeigen

Hallo,   unsere Mandaten können leider die Monatsdatenerfassung für den Monat Mai nicht freigeben unter dem Hinweis, dass es sich um einen zukünftigen Monat handelt. Der April ist aber freigegeben mit dem Hinweis, dass das am 17.04.2025 erfolgte und kann ebenfalls nicht mehr freigegeben werden. Alle Daten wurden im April nach Lodas übernommen, sodass im Bereich der ACI-Übernahme keine Daten zur Übernahme bereitstehen. Was können wir tun? Kann der Bearbeitungsmonat überhaupt hochgesetzt werden? Generell kann es ja auch mal sein, dass es in einem Monat gar keine Monatsdaten gibt. Auch dann muss es doch irgendwie möglich sein, den Bearbeitungsmonat zu aktualisieren.   Viele Grüße Sylvia  ... Mehr anzeigen