Hallo Frau Schug, die Zahlungsaufträge behalten auch nach mehrmaligem öffnen und aktualisieren den Status "bei der Bank in Bearbeitung", es kann aber keine zweite Freigabe unseres Mandanten erteilt werden, weil die Kästchen grau bleiben und nicht angehakt werden können. Die Empfängerüberprüfung hat aber bereits nach ein paar Minuten nach dem Senden an die Bank stattgefunden. Müssen die Zahlungsaufträge durch die Bank storniert werden und erneut eingereicht werden? Normalerweise müsste sich doch durch den Fix der Status ändern und die Freigabe könnte gegeben werden.
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