@metalposaunist Ich habe das Gespräch anders in Erinnerung - es zeigt hier wieder, dass subjektive Wahrnehmungen einfach anders sein können. Anlas des Gesprächs war der "Inhaltsschwund" bei Lexinform. Das konnten wir klären und haben uns wie letztes Jahr bereits angekündigt, mit dem Thema beschäftigt. In diesem Community Beitrag ging es jetzt auch speziell um das Online-Angebot, das ich in meiner Wahrnehmung ausreichend beantworten konnte.  ... Mehr anzeigen

@metalposaunist Die Anzahl der Benutzerlizenzen ist abhängig von den Anzahl der PC Zähler. Aus diesem Grund muss die Lizenz zugewiesen werden. Da wir bei der Umstellung auf diese Pakete derzeit auf sehr individuelle Verträge unsere Mitglieder stoßen (z.B. einzelne Produkte sind ggf. nur als Netzlizenz derzeit vorhanden, andere als Betriebsstättenlizenz - in jeder Kanzlei ist die Nutzung derzeit sehr unterschiedlich ), erfolgt die Information im März auch sehr individuell auf die Kanzlei zugeschnitten. Unser Anliegen ist es, hier individuell und ausreichend zu informieren. Aus diesem Grund gibt es hierzu auch kein "Standardanschreiben", das wir allen Kanzleien zur Verfügung stellen. Bitte dieses Schreiben abwarten - falls dann noch Fragen offen sind, gerne nochmals melden ... Mehr anzeigen

Hallo @Gelöschter Nutzer  in der DATEV Lizenzverwaltung online müssen noch die Online-Lizenzen für LEXinform classic und comfort den entsprechenden Mitarbeitern zugewiesen werden. Diese Informationen erhalten Sie auch im angekündigten Brief im März nochmals. Bei Problemen bitte gerne nochmals melden ... Mehr anzeigen

@metalposaunist Genauso ist es bei uns. Grundsätzlich digital - auf besonderen Wunsch auf Papier ... Mehr anzeigen

@metalposaunist tatsächlich möchten manche Berater diese Informationen noch mit der Post bekommen. Das haben sie extra bei uns hinterlegt! ... Mehr anzeigen

Hallo @Gelöschter Nutzer  das Schreiben stammt vom 02.10.2023 und wurde Ihnen entweder per email oder per Post zugestellt. Der Eintrag von Frau Claudia Traut zu diesem Thema in der Community https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/LEXinform-Inhaltsschwund/m-p/315626  stammt vom 27.10.2023 ... Mehr anzeigen

Die Vertragsumstellung erfolgt zum 21.03.2024 - dies wird auch nochmals in unserem Schreiben Mitte März kommuniziert. Ab diesem Zeitpunkt sind die neuen Verträge nutzbar. ... Mehr anzeigen

@metalposaunistIn DATEV MyUpdates wird dies auch im März kommuniziert ... Mehr anzeigen

@metalposaunist Wie bereits am 27.10.2023 von meiner Kollegin Claudia Traut beschrieben, wird der online Zugang zukünftig nicht mehr extra bepreist. Dies wurde in einem Schreiben am 02.10.2023 an die Mitglieder kommuniziert - ein weiteres Schreiben hierzu geht Mitte März raus. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank auch zurück an @metalposaunist  - war für uns auch ein sehr interessanter Austausch - gerne wieder! ... Mehr anzeigen

Hallo @metalposaunist  vielen Dank für die Rückmeldung. Ich nehme gerne Ihr Angebot an und tausche mich hierzu mit Ihnen aus. Bitte melden Sie sich bei mir, damit wir hierzu einen Termin vereinbaren können. Vielen Dank im Voraus und viele Grüße   ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich der zusätzlichen Bepreisung im derzeitigen Preissystem. Wir verstehen Ihre Bedenken und möchten Ihnen versichern, dass wir derzeit daran arbeiten, das Angebots- und Preiskonzept im Bereich LEXinform und Expertisen zu überprüfen und zu verbessern. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Preise fair und transparent sind und den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Die extra Bepreisung für unsere Online-Lösungen ist ebenfalls Teil unserer Überprüfung. Sobald wir eine Lösung gefunden haben, werden wir Sie umgehend informieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.   ... Mehr anzeigen

Hallo @einmalnoch  zu Ihrer Frage: Ja das sehen sie richtig - der LEXinform Online Zugang muss extra lizenziert werden. ... Mehr anzeigen

Hallo @deusex  vielen Dank für Ihren telefonischen Kontakt. Damit war es uns möglich, Ihren Sachverhalt nachzuvollziehen und Ihnen eine Antwort geben zu können.   Zusammenfassung: LEXinform Steuern/Recht/Wirtschaft ist eine umfassende Datenbank zu den Themenbereichen nationales und internationales Steuerrecht, Wirtschafts- und Zivilrecht und zur Betriebswirtschaft. Die Datenbank können Sie aktuell mit dem Programm LEXinform Steuern/Recht/Wirtschaft über das Rechenzentrum nutzen. Des weiteren haben Sie auch die Möglichkeit auf die Fachinformationen zusätzlich online zuzugreifen. Den „erweiterten Online-Zugang LEXinform Steuern/Recht/Wirtschaft online“ können Sie über unseren DATEV-Shop erwerben. Damit können Sie auch z. B. bequem von zu Hause aus von Ihrem Privat-PC oder auf einem Notebook vor Ort beim Mandanten nach Fachinformationen recherchieren. Voraussetzung ist die Nutzung von LEXinform/Steuern/Recht/Wirtschaft. Mit der Nutzung des erweiterten Online-Zugangs können Sie auf dieselbe Datenbank online zugreifen wie mit dem Programm LEXinform Steuern/Recht/Wirtschaft. Sie erhalten damit in der Suche dieselben Treffer zu einem eingegebenen Suchbegriff. Natürlich kann auch die reine Online-Nutzung ohne Einsatz (keine DATEV-Software nötig) bestellt werden. Weitere Infos finden sie hierzu auch im DATEV HilfeCenter / Dokumentennummer: 1025118 Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an wissensvermittlung@service.datev.de ... Mehr anzeigen

Die beschriebene Situation können wir derzeit nicht nachvollziehen. Hierzu fehlen uns Kenntnisse über Ihre Verträge und Lizenzierungen. Bitte setzen Sie sich mit  wissensvermittlung@service.datev.de in Verbindung. Auch wir sind interessiert, diesen Punkt zu klären. ... Mehr anzeigen

Hallo @einmalnoch  Grundsätzlich gebe ich Ihnen Recht mit Ihrer Aussage, dass Sie entweder eine Lizenz haben und somit alles sehen oder keine Lizenz haben und somit nichts sehen. Der Anwender hat eine entsprechende Lizenz - ansonsten würde das Inhaltverzeichnis nicht so angezeigt werden. Allerdings weist das Inhaltverzeichnis im online Programm bei dem Anwender  "nur" ca 51.000 Treffer aus. Das entspricht nur einem Bruchteil der verfügbaren Dokumente. Es könnte sein, dass er einen Filter eingestellt hat. Für mich ist es wichtig, dass der Anwender eine Lösung für sein Anliegen bekommt - und das geht in diesem Fall am besten am Telefon.    Sollte sich ergeben, dass es einen Fehler im Programm gibt, werde ich selbstverständlich hierzu informieren.   Ich hoffe, ich konnte Ihnen hier einen kleinen Einblick in mein Vorgehen geben. Sollten noch weitere Punkte offen sein, helfe ich sehr gerne weiter.   ... Mehr anzeigen

Hallo @deusex , hallo alle anderen Mitlesenden, vielen Dank für Ihre zahlreichen Beträge zu diesem Thema. Uns ist bewusst, dass das vorhandene Lizenzierungssystem Optimierungsmöglichkeiten hat. Im Rahmen der DATEV-weiten Umstellung der Lizenzierung auf Cloud Anwendungen werden wir dieses Thema selbstverständlich mit betrachten und DATEV weit einheitlich anwenderfreundlich regeln. Natürlich möchten wir sie nicht nur auf die Zukunft vertrösten, sondern Ihnen heute schon helfen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich per mail an wissensvermittlung@service.datev.de zu wenden.   @deusex : Wir freuen uns, dass Sie den Leistungsumfang LEXinform positiv und recht umfangreich beurteilen. Dieser Leistungsumfang steht Ihnen selbstverständlich auch heute schon online zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie bei der Lizenzierung unterstützen zu dürfen. ... Mehr anzeigen