Hallo Bella_123_   Wenn der Mandantenbestand im DATEV Rechenzentrum gespeichert wurde können Sie ihn folgendermaßen holen, bzw. erstmal prüfen ob er im DATEV Rechenzentrum gespeichert wurde: In allen DATEV-Steuerprogrammen können Sie dies auf dieselbe Weise prüfen: -Öffnen Sie das entsprechende Steuerprogramm -Wählen Sie im Steuerprogramm Mandant | Daten holen | RZ-Mandantenliste holen -Wählen Sie im Dialogfenster RZ-Mandantenliste holen aus dem Bereich Mögliche Berater-Nr. über die Schaltfläche Auswählen Ihre Beraternummer -Alternativ können Sie die Beraternummer in das Feld Weitere Berater-Nr. eintragen und über die Schaltfläche Übernehmen wählen -Klicken Sie auf OK Die RZ-Mandantenliste wird aus dem DATEV-Rechenzentrum geholt. Wenn die Verarbeitung im DATEV-Rechenzentrum beendet ist, können Sie sich über Mandant | Mandanten-Manager RZ die RZ-Mandantenliste anzeigen lassen. In dieser Liste sehen Sie alle Mandanten, die unter Ihrer Beraternummer im DATEV-Rechenzentrum zu dem entsprechenden Steuerprogramm gespeichert sind.   Holen von Datenbeständen aus dem DATEV-Rechenzentrum - Wählen Sie Mandant | Mandanten-Manager RZ Es wird das Dialogfenster RZ-Mandantenliste mit allen Mandanten angezeigt, die unter der ausgewählten Beraternummer im DATEV-Rechenzentrum zu dem Steuerprogramm gespeichert sind. - Markieren Sie im Dialogfenster RZ-Mandantenliste die Datenbestände, die aus dem DATEV-Rechenzentrum geholt werden sollen (über die Tasten Shift bzw. Strg ist eine Mehrfachauswahl möglich) - Stellen Sie in den Feldern Jahr von und bis die Veranlagungszeiträume bzw. Lfd. Nr. von und bis die laufenden Nummern ein, die aus dem DATEV-Rechenzentrum geholt werden sollen - Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche Holen Die markierten Datenbestände werden nun für die ausgewählten Veranlagungszeiträume bzw. laufenden Nummern aus dem DATEV-Rechenzentrum geholt. Sie finden diese Mandantenbestände anschließend im entsprechenden Steuerprogramm unter Mandant | öffnen oder im DATEV Arbeitsplatz in der Übersicht des entsprechenden Steuerprogramms.   Wenn der Mandant nicht im DATEV Rechenzentrum gespeichert wurde und vor Ort eine Sicherung vorliegt gehen Sie bitte nach  Dok.-Nr.:1034678  und dort nach Punkt 3: Mandanten aus einer SQL-Datenbanksicherung wieder zurück sichern vor.   Mit freundlichen Grüßen   Ursula Wolrab   DATEV eG ... Mehr anzeigen